Rancharia Charme Atins

Uma pousada bonita, bem estruturada e tudo funciona perfeitamente!

Nada há dizer

Os funcionários são muito atenciosos, prestativos e simpáticos e a acolhida foi simplesmente ímpar. O maior diferencial. A varandinha com uma rede e a piscina também deixaram saudade.

Sai encantada. Não tenho nada a reclamar.

We had a fantastic stay at Rancharia. We hadn’t originally planned to stay here, but moved over after a disappointing experience at another hotel nearby, and it was the best decision we made. Rancharia completely transformed our time in Atins into something truly special. The staff is very polite and attentive. On top of that, they offer a complimentary shuttle service around Atins. We couldn't recommend it more!

Boa estrutura geral da pousada. Quartos bonitos, piscina ótima. Café da manhã gostoso. Oferece transfer cortesia para os deslocamentos por Atins, então facilita o dia a dia. Boa limpeza dos quartos. Em alguns dias deixaram um mimo (sobremesa) no quarto ao final da tarde.

A pior questão da hospedagem com certeza foi o serviço. Apesar de, ao final, entregarem o que era solicitado (exemplo, transfer, solicitações no café da manhã), em geral os funcionários eram rudes fazendo isso. O atendimento foi em sua grande maioria mau humorado e demorado. Não havia pró-atividade alguma no atendimento aos clientes. Ainda, o hotel passava a impressão de estar constantemente sem funcionários suficientes para atender a demanda. Chegamos a encontrar a recepção totalmente vazia durante o dia. O café da manhã tambem era sempre desorganizado por haver poucas pessoas. Considerando o preço da diária, foi extremamente frustrante encontrar atendimento rude, ineficiente e ruim. Outro ponto negativo foi o forte cheiro de peixe no quarto em alguns dias. Inacreditável pagar esse preço e dormir num quarto fedendo a peixe. Se escolheram posicionar quartos atrás da cozinha de sushi, então era obrigação do hotel tomar as medidas necessárias para isolar o cheiro.