DOMAINE LE MEZO

Le lieu,l’immense parc,le confort des chambres et l’accueil chaleureux.

le cadre du domaine est magnifique et le séjour en yourte très dépaysant et agréable le SPA est parfait les membres du personnel sont très à l'écoute et bienveillants

le petit déjeuner : bien que la qualité soit là, il est identique tous les jours et cher

Le confort de la yourte, la déco raffinée, la piscine et toutes les activités proposées aux enfants

L’emplacement près des containers, c’était un peu bruyant le matin mais on se levait tôt donc ce n’est pas très dérangeant.

Le Domaine de Mezo bénéficie d’un cadre agréable et d’un emplacement idéal. Nous avons apprécié le confort de la literie, ainsi que les nombreuses activités proposées sur place : piscine, tennis, yoga, etc. Le concept des Farm Houses est également intéressant, avec un espace salon et une cuisine partagés qui permettent de profiter d’une certaine autonomie. Enfin, le personnel s’est montré réactif lorsque nous avons signalé des problèmes matériels, notamment avec la machine à café et la VMC.

Malgré ces atouts, plusieurs aspects ont rendu notre séjour décevant au regard du tarif et du standing affiché. L’accueil a été très expéditif et nous avons rencontré à plusieurs reprises des problèmes avec la machine à café. Nous avons également signalé que la VMC était hors service, ce qui a rendu notre première nuit particulièrement inconfortable. La climatisation ne disposait pas de télécommande accessible, nous obligeant à nous lever la nuit pour modifier son mode, dont l'effet était par ailleurs à peine perceptible. Bien qu’un lit bébé ait été installé, je ne qualifierais pas le domaine de véritablement baby-friendly. L’aménagement des chambres, volontairement minimaliste, ne facilite pas le séjour des parents : absence de véritable fauteuil confortable et espace très limité pour poser et organiser ses affaires avec un nourrisson. D’autres détails témoignent d’un manque d’attention : une carafe d’eau non fraîche, sans verre dans la chambre, et aucune carafe d’eau filtrée à disposition dans le réfrigérateur de la Farm House. Nous devions systématiquement nous déplacer jusqu’à la fontaine située à l’extérieur. Aucun livret de recommandations n’était disponible dans la chambre et nous n’avons reçu aucun conseil concernant les restaurants ou les activités à découvrir dans les environs. L’absence de petit-déjeuner inclus est également regrettable compte tenu du prix. Heureusement que nous avions bénéficié d’une offre Booking, car sans cette réduction, le rapport qualité-prix nous aurait semblé difficile à justifier. Enfin, nous avons eu le sentiment que l’établissement accordait davantage d’attention à l’organisation de ses événements et séminaires qu’aux clients hébergés sur place. Le Domaine de Mezo revendique un positionnement parmi les plus beaux hôtels du monde : si le cadre est effectivement joli, les prestations et le niveau de service ne nous semblent pas à la hauteur de cette ambition.