Apartment in Campos do Jordão
2 guests · 3 bedrooms · 2 baths
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
About this apartment rental
Comfortable Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Non-smoking
Pets allowed
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Garden
Family friendly
Cleaning products
Map of Campos do Jordão
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Sep 2026
Localização e instalações
10 / 10Outstanding·Aug 2026
tudo
nada
8 / 10Excellent·Aug 2026
O apartamento é muito grande e confortável. Gostamos muito.
É muito ruim ter que pagar pelos lençóis e toalhas… deveria estar incluso.
5 / 10·Sep 2026
O prédio e apartamento são incríveis. Estrutura muito boa. Condomínio organizado e localização perfeita.
Tive uma experiência bastante desgastante com a anfitriã.
Na segunda-feira, dia 14 de setembro, a anfitriã entrou em contato se identificando como Débora e perguntou se gostaríamos de roupa de cama e banho, informando que haveria um adicional de R$ 280,00. Segundo ela, esses itens não estavam incluídos e eram opcionais. Inclusive, enviou um print informando a cobrança extra por lençóis e toalhas.
Como, no meu entendimento, as informações apresentadas no aplicativo da Booking indicavam que esses itens estavam incluídos na hospedagem, informei que verificaria o contrato e entraria em contato com a Booking para esclarecer a situação.
Quando avisei que estávamos chegando, ela informou que não estaria no apartamento, mas deixou as chaves para que pudéssemos entrar. Ao chegarmos, entrei em contato com ela e, após conversarmos, ficou acertado que não haveria nenhuma cobrança adicional.
No entanto, cerca de uma hora depois, ela enviou um áudio pedindo autorização para entrar no apartamento para retirar um jogo de cama que precisava levar para outra unidade.
Achei toda a situação extremamente cansativa e constrangedora. Primeiro, houve a cobrança adicional de R$ 280,00 por itens que eu entendia estarem incluídos na reserva; depois, mesmo após termos resolvido a questão, houve um novo pedido relacionado à retirada de itens do apartamento durante a nossa hospedagem.
Independentemente da intenção, a experiência acabou sendo bastante desconfortável e gerou uma preocupação desnecessária durante a estadia. Esperava uma hospedagem mais tranquila e uma comunicação mais organizada e profissional.
$$$$
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