Apartment in State of Ceará
3 guests · 1 bedroom · 1 bath
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
About this apartment rental
Comfortable Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Pets allowed
WiFi/Internet
Hot tub/Jacuzzi
Garden
Family friendly
Cleaning products
Map of State of Ceará
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Jul 2026
Café da manhã muito bom, inclusive atenderam nosso pedido quanto a intolerância a lactose. Nós gostamos muito. Cama muito boa, roupa de cama excelente, piscina limpa, assim como todo o ambiente. A equipe que atende, todos maravilhosos. Queremos elogiar a equipe pelo excelente serviço que transformou nossa estadia em uma experiência maravilhosa
De não ter uma cama auxiliar para o nosso filho que, teve que dormir de rede e da vazão da água do chuveiro, ficou difícil lavar o cabelo.
10 / 10Outstanding·Dec 2025
Tudo
Nada
9 / 10Outstanding·Nov 2025
Tudo
Nada
5 / 10·Apr 2026
Piscina própria, amplo, reservado e quarto com cama boa e confortável.
Falta de comunicação e suporte da equipe.
Na sexta-feira, às 19h10, houve uma queda total de energia. Tentamos contato imediato via telefone de suporte, WhatsApp e Instagram, porém não obtivemos resposta em nenhum canal. Ao circular pela pousada, notei que a recepção estava vazia e o segurança ainda não estava no posto. O agravante ocorreu por volta das 19h30, quando sentimos cheiro de queimado no quarto.
Apenas às 19h40 conseguimos localizar um funcionário na recepção que, até então, desconhecia o problema pq não tinha comunicao com os demais. Ao verificarmos juntos, constatamos que a bomba da piscina havia entrado em curto-circuito e a fumaça estava alta quando abrimos a caixa.
A partir daí, enfrentamos um transtorno logístico evitável:
1. Fomos transferidos para a suíte 04 (que estava com a piscina muito suja e cheia - foco de doenças);
2. Fomos orientados a voltar para a 06 devido ao gerador;
3. No meio do jantar, fomos informados que o gerador não suportaria e tivemos que mudar pela 3ª vez para a suíte 04.
No sábado, a falta de proatividade continuou. Não fomos informados sobre o café da manhã nem sobre a normalização da suíte original. Só soubemos que poderíamos retornar à suíte 06 (pela 4ª vez) quando fomos à recepção registrar nosso descontentamento.
Entendemos que imprevistos técnicos acontecem, mas a ausência de um responsável para emergências e a falta de atenção da equipe no pós-incidente comprometeram nossa experiência e segurança.
$$$$
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