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Location
Reviews
1 / 10
Experiência extremamente decepcionante e muito abaixo do que foi anunciado.
Nossa estadia foi marcada por diversos problemas e, infelizmente, não recomendamos esta acomodação.
O problema mais grave aconteceu durante a madrugada. O anúncio informa que a hospedagem possui “recepção 24 horas”, porém descobrimos somente depois que a portaria do prédio fica fechada entre 02h e 03h da madrugada. Essa restrição não foi informada de forma clara antes da reserva e, no check-in, também não recebemos nenhuma orientação sobre isso ou qualquer meio independente de acesso ao prédio.
O mais absurdo é que havíamos informado previamente à acomodação que retornaríamos do Rock in Rio justamente entre 02h e 03h da manhã, devido ao horário do evento. Mesmo assim, nenhuma solução ou orientação adequada foi oferecida.
Quando retornamos, ficamos impedidos de entrar na hospedagem que havíamos pago. Depois de um dia inteiro no festival, enfrentando chuva, estávamos molhados e extremamente cansados e tivemos que permanecer do lado de fora, no lobby de outro hotel, aguardando até 03h para conseguir voltar ao apartamento.
E não se tratou apenas de um inconveniente. Fomos colocados em uma situação de vulnerabilidade e risco durante a madrugada, sem acesso ao local onde estávamos hospedados. Estávamos em uma região desconhecida, de madrugada, após sair de um grande evento, e simplesmente não tínhamos como entrar na nossa própria acomodação. Inclusive, uma pessoa do próprio prédio nos alertou para ter bastante cuidado com o celular naquela rua, o que tornou a situação ainda mais preocupante.
É inadmissível que uma acomodação anuncie “recepção 24 horas” e não deixe claro que, na prática, existe um período em que o hóspede pode ficar completamente sem acesso ao prédio.
Além disso, tivemos infiltração significativa de água pela janela da suíte, que molhou o quarto e nossos pertences pessoais, inclusive secador de cabelo e chapinha. Também havia forte odor de retorno de esgoto no banheiro da suíte desde a nossa chegada.
1 / 10
Localização boa
A localização foi o que mais gostei
Não gostei da estadia. O porteiro e a síndica foram super mal educados, o atendimento dos funcionários em geral deixou muito a desejar — com exceção de uma moça na portaria, que foi educada.
Além disso, achei que tinham muitas frescuras/regras desnecessárias. O ar-condicionado começou a pingar durante a estadia, o banheiro tinha um mau cheiro muito forte (parecia vir do ralo) e a tomada do banheiro não funcionava.
Infelizmente, a experiência não foi boa.
3 / 10
Não recomendo
Apenas a localização
Nao funciona o ar condicionado, Wi-Fi e nem os controles das tv, banheiro com defeitos, pia e ralo entupidos, não tem nenhuma segurança nas janelas, pois é o 12° andar e nao tem proteção. Não recomendo para quem tem crianças. É perigoso chegar próximo. Funcionários do prédio mal educados. E o responsável pelo apartamento não resolveu nenhum dos problemas. Preço caro pra estar num lugar que nao funciona. Eu nao recomendo . Péssima acomodação
2 / 10
Não reservem esse apartamento, pois ficará frustado . Pessima experiência.
Somente da Localização .
Da má estrutura do apartamento. Ao chegar no local ja fomos atendidos grosseiramente pelo porteiro, Ar condicionado não funcionava, sendo que passamos 4 dias lá e eles não resolveram o problema , sendo que era apenas trocar o gás do ar condicionado e não fizeram isso. Assim que cheguei no quarto testei o ar condicionado, pois nas avaliações e comentários aqui já citavam o problema e mesmo assim ele não arrumam o ar condicionado, foi frustrante pagar por uma acomodação cara, onde não podemos usufruir. O quarto é tão quente que não tinha condições de dormir lá, tivemos que dormir no sofá da sala onde tinha um ventilador de teto, porque ele nem se importaram de resolver o problema do ar condicionado e nem ceder um ventilador pra colocar no quarto. Os banheiros sem conforto e com defeitos , banheiro pia e ralo entupido, não funciona Wi-Fi. Sem proteção nas janelas. Pois é 12 andar e não segura ao abrir as janelas.
A localização é ótima e os funcionários são muito educados.
Infelizmente o apartamento estava com um mau cheiro, mas creio eu que era do prédio.
10 / 10Outstanding·Sep 2025
Para o evento que participei ficou bem proximo.E tem tudo perto, padaria supermercado, shopping
a praia perto, só tem uma visão linda do por do sol e do nascer, mais não é boa para banho
9 / 10Outstanding·Aug 2025
Locatie super, naast de metro, 12e/bovenste verdieping, lekker rustig.
Jammer dat een goede vriend niet naar boven mag voor een kopje koffie, zelfs niet in de middag.
5 / 10·Feb 2026
Apenas o fato de ser reformado.
Atendimento da administradora ruim. Intransigência e regras “de ultima hora”, que não constam do anuncio. Apartamento com poucos acessórios, sem pano de chao ou de prato, sem sacos de lixo… houve um vazamento na pia da lavanderia e não tinhamos como limpar. Suíte muito pequena e apertada, com banheiro cheirando esgoto, o que avança para o quarto, provavelmente dado ao fato de não haver janelas no banheiro. Minhamala teve de ficar na sala, pois não cabia na suíte. Tem um outro quarto, que é maior, com banheiro fora, mas se forem 2 casais, um casal sofrerá mais que o outro 🤦🏻♀️😰.
Parking is not specified as an available amenity at Charme em Botafogo - Bem decorado - SCT1202 Z5. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this apartment?
We didn’t find pool listed as an amenity for this apartment. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Charme em Botafogo - Bem decorado - SCT1202 Z5 pet friendly?
Unfortunately, this apartment is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Charme em Botafogo - Bem decorado - SCT1202 Z5?
We found 5 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, air conditioning, non-smoking, wifi/internet, and accessible by lift.
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About this apartment rental
Comfortable Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Air conditioning
Non-smoking
WiFi/Internet
Accessible by lift
Map of Santa Teresa
Ratings and reviews
5.7 / 10
(27 Ratings)
100% verified reviews
8 / 10Excellent·Jan 2026
A localização é ótima e os funcionários são muito educados.
Infelizmente o apartamento estava com um mau cheiro, mas creio eu que era do prédio.
10 / 10Outstanding·Sep 2025
Para o evento que participei ficou bem proximo.E tem tudo perto, padaria supermercado, shopping
a praia perto, só tem uma visão linda do por do sol e do nascer, mais não é boa para banho
9 / 10Outstanding·Aug 2025
Locatie super, naast de metro, 12e/bovenste verdieping, lekker rustig.
Jammer dat een goede vriend niet naar boven mag voor een kopje koffie, zelfs niet in de middag.
5 / 10·Feb 2026
Apenas o fato de ser reformado.
Atendimento da administradora ruim. Intransigência e regras “de ultima hora”, que não constam do anuncio. Apartamento com poucos acessórios, sem pano de chao ou de prato, sem sacos de lixo… houve um vazamento na pia da lavanderia e não tinhamos como limpar. Suíte muito pequena e apertada, com banheiro cheirando esgoto, o que avança para o quarto, provavelmente dado ao fato de não haver janelas no banheiro. Minhamala teve de ficar na sala, pois não cabia na suíte. Tem um outro quarto, que é maior, com banheiro fora, mas se forem 2 casais, um casal sofrerá mais que o outro 🤦🏻♀️😰.
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Map of Santa Teresa
About this apartment rental
Comfortable Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Air conditioning
Non-smoking
WiFi/Internet
Accessible by lift
FAQs
Is parking included with this apartment?
Parking is not specified as an available amenity at Charme em Botafogo - Bem decorado - SCT1202 Z5. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
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Is Charme em Botafogo - Bem decorado - SCT1202 Z5 pet friendly?
Unfortunately, this apartment is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Charme em Botafogo - Bem decorado - SCT1202 Z5?
We found 5 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, air conditioning, non-smoking, wifi/internet, and accessible by lift.
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