Hotel in Gramado
3-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
High-end valueWell priced for this area
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About this hotel
Comfortable Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Non-smoking
WiFi/Internet
Shared living spaces
Garden
Family friendly
Housekeeping available
Cleaning products
Map of Gramado
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews9 / 10Outstanding·Sep 2026
O atendimento foi excelente e todas as informações foram dadas com prontidão. O café da manhã é muito muito bom e a pousada está em uma ótima localização.
Somente dois pontos desagradaram um pouco, o colchão que não é tão confortavél e o wifi que apresentou instabilidades.
10 / 10Outstanding·Sep 2026
Tudo
Café da manhã com poucas variedade. Comidas quentes estavam frias.
10 / 10Outstanding·Sep 2026
Lugar encantador
5 / 10·Jul 2026
Café da manhã maravilhoso!!! Muito diversificado, A recepcionista Elisandra( não sei se escreve assim) muito prestativa, atenciosa, receptiva e solícita.
Quarto muito frio, não tinha um aquecedor, o ar condicionado quente e frio não comportava. Passamos muito frio. Tivemos um mal estar com o pessoal da cozinha, tínhamos um passeio (sei que não é culpa da pousada o horário de saída para o passeio, nem obrigação de atender a nossa demanda). Solicitamos entrar no café com 10 min de antecedência e disseram que não, até aí tranquilo, afinal, a pousada realmente não tem obrigação nenhuma… o horário do passeio mudou e tínhamos 10 min para o café quando estávamos lá, o pessoal da empresa chegou pra nos buscar, estávamos com itens no prato, pegamos então um guardanapo para sairmos com um pastel e meu marido com outro item. (Itens que já estavam em nossos pratos). Uma funcionária foi super ríspida, dizendo que não poderíamos sair com nada. Sendo que o que estava no prato com certeza que iria pro lixo. Mesmo assim ela foi grosseira na frente de outros dois hóspedes que estavam no café. Poderia só avisar que não poderia e iríamos entender e nos desculpar… mesmo assim nos desculpamos e meu marido quis devolver o item que
estava enrolado no guardanapo , a funcionária disse que não precisava, já que eu já havia saído com um pastel…
Só quero deixar registrado o quanto essa situação foi constrangedora e chata
$$$$
Top rated by guests
9.4Outstanding
(1,238 Ratings)
"Very clean and comfortable. helpful and friendly staff."
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