Premier Inn Lübeck City Stadtgraben

Sehr zentrale Lage, nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt und auch nur wenige Minuten bis zum Zentrum. Echt ideal, um die Innenstadt zu erkunden. Hotel gut ausgestattet, nettes Personal, wir haben nichts vermisst.

Fin morgenmad

Ikke moget

Frühstück war gut. Leider ware alle Säfte leer....

Betten waren für uns zu weich und auch zu klein. € 16 für das Parken ist schon sportlich.

Die Lage fußläufig zum Bahnhof und vor allem zur Innenstadt ist sehr gut. Der Lobby- und Barbereich ist ansprechend gestaltet. Die große Terrasse nach hinten raus ist toll, wenn auch aktuell etwas ungepflegt. Vegane und Glutenfreie Alternative beim Frühstück (wenn sie nicht gerade aus sind) Überdachte Parkplätze direkt am Hotel (nicht viele und nicht reservierbar)

Das Hauptproblem bei unserem Aufenthalt war die Dysfunktionalität der Klimaanlage. Auf diese hatten wir explizit geachtet, da das Hotel an an einer sehr stark befahrenen Straße liegt. Obwohl wir die Anlage gleich nach unserer Ankunft auf Minimum gestellt hatten, war die Temperatur nach 7 Stunden Laufzeit immer noch bei knapp 25 Grad im Raum (genau wie bei Anreise), zudem schlechte und muffige Luft. Draußen hatte es zu diesem Zeitpunkt lediglich ca. 22 Grad. Nachdem das Personal kontrolliert hat, ob wir auch sicher nicht zu blöd sind das Bedienteil korrekt einzustellen, gab es nur Schulterzucken, die Anlage bräuchte eben etwas länger (länger als 7 Std für ein 18 qm Zimmer?) und mehr ginge da jetzt nicht, es wäre keine "typische" Klimaanlage, wie man sie aus den Autos usw kenne. Man hat uns kein anderes Zimmer (zB zur ruhigeren Rückseite) angeboten. Die Nacht war, da man wg der Lautstärke die Fenster geschlossen halten musste, stickig, schlecht und kurz. Beim Auschecken wurden wir nicht gefragt, ob alles gepasst hat, ob wir gut geschlafen haben. Offensichtlich ist niemand beim Personal daran interessiert, dass man ein weiteres Mal hier schläft. Positiv war, im Nachgang hat sich das Hotel schriftlich persönlich bei uns gemeldet, und sich für die unschöne Nacht entschuldigt. Obwohl uns nochmals versichert wurde, dass sich eine Klimaanlage im Gebäude befindet, muss ich dem weiterhin widersprechen. Wir hatten noch Glück, im Herbst und nicht im Sommer hier gewesen zu sein.