Hotel in State of Quintana Roo
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Well priced for this locationPriced under area average
About this hotel
Prime Location
Amenities
Airport transportation available
Shuttle available
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Pets allowed
Wheelchair accessible
Bar
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Hot tub/Jacuzzi
Private beach access
Beach access
Garden
Safe
Toilet with grab rails
Accessible by lift
Housekeeping available
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of State of Quintana Roo
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Sep 2026
la ubicacion genial
un poco de limpieza de zargaso en el club de playa
10 / 10Outstanding·Sep 2026
Súper cómodo, limpio y sobre todo tiene 2 piscinas a demás que está cerca de la playa y tiene estacionamiento
10 / 10Outstanding·Sep 2026
Es muy limpio,cómodo y cerca de la playa
6 / 10Average·Jul 2026
Las habitaciones son básicas, con lo esencial pero cómodas y hogareñas. El personal de recepción es amable. Las personas que atienden el restaurante del "club de playa" se esmeran mucho en atenderte y que la pases bien, están al pendiente de ti. La alberca dentro del hotel es un plus para relajarse, el agua está calientita y es profunda. hay alberca también en el club de playa. Siempre limpiaron mi habitación, y creo que sí es una buena opción para cuando viajas solo o en pareja. La ubicación en centrica y está frente a tiendas, restaurantes y un lugar de masajes deliciosos y baratos. Sí regresaría.
Se intentaron hacer varios cobros de diferente cantidad a mi cuenta, supongo que para asegurar la reserva, escribí directo al hotel en redes sociales y solo me dijeron que no había problema, pero tampoco me dijeron porqué tanta desesperación pero todo bien. Lamentablemente el lugar se encuentra cerca del lote donde dejan el sargazo y huele muy feo, por lo que tienes que irte a otro club de playa donde el mar esté limpio o quedarte dentro del hotel en la alberca. Es triste porque no depende de ellos y espero que el municipio los ayude, todos los días había personal intentando limpiar la playa, pero es demasiado y obvio eso afecta que los huéspedes no se quede ahí y prefieran ir a otro lado. En mi habitación se atoraba la puerta para cerrarla y debía azotarla, la tapa del retrete estaba mal puesta y era algo incomodo, definitivamente deben mejorar el shampoo y jabón porque me parece de los más chafísima considerando el costo de la habitación. Según tenía cafetera y mi habitación no la tenía. Respecto al club de playa, que creo es el principal gancho de esta reserva, si bien el personal es lo máximo y la comida rica, sí tienen costos elevados vs los demás restaurantes, creo que sería un plus que dieran un desayuno básico incluido en la reserva. Esta reseña es únicamente con fines de mejorar. Apoyemos Mahahual para que sus negocios sigan sobreviviendo.
$$$$
Top rated by guests
8.3Excellent
(578 Ratings)
"The staff very welcoming, friendly and helpful. Most comfortable bed in my four months of traveling. Breakfast always delicious, really good coffee and the restaurant view is spectacular! Location is ..."
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