Hotel in State of Bahia
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Top-tier experienceA high end property in this area
About this hotel
Beachfront Location
Amenities
Free WiFi/internet
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Pets allowed
Gym
Bar
WiFi/Internet
Beach access
Beach front
Family friendly
Map of State of Bahia
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews9 / 10Outstanding·Aug 2026
Localização ótima. Quarto confortável e chuveiro bem bom. Café da manhã muito bom. A área de acesso à praia, com piscina e bar é perfeita. Equipe do bar é muito atenciosa.
Barulho de morcegos à noite no forro dos quartos de cima podem incomodar durante a noite.
9 / 10Outstanding·Aug 2026
Localização e hospitalidade
Poderia ter mais opções para grupos familiares
10 / 10Outstanding·Jul 2026
A recepção foi maravilhosa, os funcionários eram muito atenciosos e simpáticos.
5 / 10·Apr 2026
Somente a localização
O valor total da estadia foi de R$ 8.676,75 e, considerando esse investimento, o custo-benefício não correspondeu às expectativas. Esperava um nível de serviço e qualidade significativamente superior.
Optamos pelo quarto “pé na areia”, de frente para o mar, que possui um valor consideravelmente mais alto (quase o dobro de um quarto padrão). No entanto, foi justamente o que mais apresentou problemas. Fui informado de que este é o quarto que mais necessita de manutenção, mas, nesse caso, entendo que todos os itens deveriam ter sido previamente revisados antes da chegada de hóspedes.
Durante a estadia, enfrentamos diversos problemas com o chuveiro, cuja resistência queimou duas vezes. Em alguns momentos, fui obrigado a tomar banho frio. Apesar de termos reportado o problema repetidas vezes, a manutenção não foi efetivamente resolvida, mesmo após a visita de um funcionário que afirmou ter solucionado a questão.
A limpeza dos quartos também deixou a desejar. Em alguns momentos, não estava completa, e houve situações em que toalhas não foram devidamente trocadas, sendo deixadas ainda úmidas. Além disso, itens básicos como shampoo, condicionador e sabonete eram disponibilizados em quantidades insuficientes, frequentemente quase vazios, exigindo solicitações constantes para reposição.
O atendimento, de forma geral, foi inconsistente. Alguns funcionários demonstraram falta de cordialidade, evitando contato visual ou sequer respondendo cumprimentos. Em particular, o colaborador responsável pela manutenção do chuveiro foi pouco educado, e outro funcionário presente no momento do check-out também não demonstrou postura adequada no atendimento.
Outro ponto importante foi a comunicação com a recepção, que frequentemente não respondia às mensagens via WhatsApp, inclusive para solicitações simples, como informações sobre passeios, pedido de ferro de passar, troca de toalhas ou reposição de amenidades.
$$$$
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