Yasmin Luxury Resort

Yasmin luxury resort is een mooi, nette en schone accommodatie met super aardig personeel.

- Het ontbijt is erg simpel/beperkt. Eén keer was de kaas op het brood beschimmeld. - De ene dag lijk je de enige te zijn, maar sommige dagen zijn er veel locale dagjes of 1 nachtje gasten, de muziek staat dan vrij hard en het is erg druk rondom het zwembad. De muziek gaat wel netjes om 22:00 uur. - Door een chemische reactie van het gloor en ijzerrijk water wordt je zwemkleding wat geel, dit kan je er wel weer uitkrijgen met een klein beetje moeite. - De locatie is rustig maar je heb wel een auto of taxi nodig.

Super mooi appartement!!!

Niks

Van aankomst tot uitcheck werd er zeer zorgvuldig omgegaan met de wensen. Wij werden zeer netjes ontvangen door de security die ons binnen liet bij inchecken. Bij het uitchecken was het het ook aangenaam. Wij konden helaas niet ontbijten omdat wij aan tijd te kort kwamen door mijn vlucht. MAAR de medewerkster vroeg heel lief of we wat voor onderweg wilden meenemen. Super attent actie!❤️ We kozen toen voor water die kregen we ook heel netjes mee. Hartelijk dank voor jullie service. Ik kom zeker nog terug. En raad het graag aan anderen voor een fijn verblijf.

Niets op aan te merken.👌

L’établissement est neuf, assez joli et il y a peu de clients.

Lors du check in, on vous réclame une caution 🤔 en guise de garantie au cas où l’on fumerait ou si l’on volerait des objets. A peine arrivé nous sommes soupçonnés… une famille de 4 avec des ados 🤷‍♂️. Au cours du check in en question on va compter toute la vaisselle. Mais on ne note rien et pire encore ce n’est pas la même personne qui gère le check in et le Check out ! Tout cela est très approximatif. Le « restaurant » est très basique, c’est plus un snack d’ailleurs. Tacos, quessadillas, sandwichs, que des choses simples. Et bien que nous soyons les seuls à diner, ils sont incapables de sortir 4 assiettes en même temps ! Nous avons voulu essayer la caïpiriña mais là aussi, grosse déception, ils ne savent pas les faire. Après deux été au Brésil on sait parfaitement à quoi ça doit ressembler et quel goût ça doit avoir. On en était loin… Au niveau de la chambre c’était pas mal du tout, seuls reproches : les climatiseurs sont bruyants, et les oreillers moyens. Sinon c’est plutôt propre et bien équipé. Autre épisode hallucinant : à 10h15 nous demandons au personnel de nous commander un taxi pour 11h15 pour se rendre au centre-ville que se trouve à 8km environ. À 10h30, le personnel vient nous informer que le taxi est là et que nous devons nous dépêcher car le compteur tourne ! Nous ne sommes pas prêt, alors le taxi attend. L’hôtel nous dit que nous devons parler avec le chauffeur pour s’arranger. Ce dernier reste Inflexible, nous avons du payer le double du prix normal pour les erreurs des autres… de retour à l’hôtel on explique la déconvenue. Ils se dégagent de la responsabilité et rejettent tout sur la compagnie de taxi. Et aucune compensation évidemment. Pour résumer, je pense qu’ils ont un bel outil de travail entre les mains, mais que la gestion est très approximative et que le personnel est mal (ou pas) formé. Et avant de partir, ils osent me réclamer une note de 10/10 « pour les aider » 😳 Vous venez de lire ma réponse.