Distribuição do apartamento, cercanias aos principais pontos, amenities.
O banheiro constantemente alagado. Vaza muita agua da duche pra o chão do banheiro e da cozinha. Deixando cheiro ruim no apartamento. Falta de manutenção nos ferros. E o colchão extremadamente duro! Realmente difícil para descansar.
1 / 10
Decepcionante.
Chegamos 15:00h e a limpeza estava começando. Tivemos que aguardar fora. No segundo dia a energia foi cortada e perdemos tudo na geladeira. Tivemos que sair e ainda queriam cobrar uma diária do apartamento sem energia. Não compensaram nenhum prejuízo ou transtorno.
6 / 10
Gratos por termos ficado aí, mas eu não retornaria.
Acomodou 3 pessoas regular.
Apartamento de difícil acesso, com relação a entrada.
Na parte externa da janela do quarto muitas fezes de pombos o que fez que evitássemos a abertura da janela.
1 / 10
Experiência frustrante no VN Humberto I Residencial – BHomy
Fiquei hospedado no apartamento gerido pela BHomy no prédio VN Humberto I Residencial, na Vila Mariana, e, apesar da localização privilegiada e da decoração agradável, minha estadia foi marcada por diversos contratempos que comprometeram completamente minha experiência.
Acesso e Check-in: um desastre!
Realizei o check-in através do link recebido, que direcionava para a plataforma 360 Suítes. Após preencher os dados e da minha esposa, a plataforma retornou a confirmação de que estava tudo certo. Informei na reserva que chegaria por volta das 22h, mas cheguei ao prédio às 22h45 e, ao tentar acessar o local com a facial, não consegui. Como o prédio possui portaria física, o porteiro me liberou para o hall de entrada, e informei que minha reserva era para a unidade 1002B.
O porteiro, ao verificar o sistema da portaria, constatou que minhas informações não estavam registradas para o acesso via facial. Imediatamente acionei o suporte da 360 Suítes, que me informou que o atendimento seria feito pela BHomy. Tentei então entrar em contato com o suporte da BHomy por telefone e WhatsApp, mas fiquei mais de 30 minutos em espera na linha sem atendimento, e no WhatsApp recebi uma resposta padrão após 45 minutos, sem nenhuma solução.
Após um longo período de espera, e já exausto de um dia de trabalho e viagem, fiquei na portaria sem nenhum suporte da BHomy. Felizmente, depois de muita conversa com o porteiro e uma ligação para a unidade (que estava vazia), conseguiram me liberar o acesso por volta da meia-noite. A BHomy entrou em contato comigo pelo WhatsApp apenas após a 1h da manhã, sem qualquer solução para o problema. Durante toda minha estadia, meu acesso ao prédio foi dificultado, com a facial bloqueada e os dados não atualizados na portaria.
Banheiro em péssimas condições: O vaso sanitário estava com defeito e desperdiçava água, os metais estavam soltos e o ralo do banho estava entupido, causando alagamento no banheiro.
Qualidade do sono ruim: A cama era extremamente dura e desconfortável, causando dores no corpo. O alarme de fumaça emitia um apito insuportável por falta de bateria, o que me forçou a desligá-lo.
Internet não funcionou: A senha informada não entrou, e o problema não foi resolvido pelo suporte da BHomy.
O apartamento é lindo, bem decorado, organizado e moderno. Vários itens úteis na cozinha, além de ter varal, ferro de passar roupa, iluminação maravilhosa.
Não tenho nada para pontuar
6 / 10Average·Dec 2025
Acomodou 3 pessoas regular.
Apartamento de difícil acesso, com relação a entrada.
Na parte externa da janela do quarto muitas fezes de pombos o que fez que evitássemos a abertura da janela.
Parking is not specified as an available amenity at BHomy Humberto. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this apartment?
We didn’t find pool listed as an amenity for this apartment. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is BHomy Humberto pet friendly?
Unfortunately, this apartment is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at BHomy Humberto?
We found 6 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, air conditioning, non-smoking, gym, and wifi/internet.
O apartamento é lindo, bem decorado, organizado e moderno. Vários itens úteis na cozinha, além de ter varal, ferro de passar roupa, iluminação maravilhosa.
Não tenho nada para pontuar
6 / 10Average·Dec 2025
Acomodou 3 pessoas regular.
Apartamento de difícil acesso, com relação a entrada.
Na parte externa da janela do quarto muitas fezes de pombos o que fez que evitássemos a abertura da janela.
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What amenities are available at BHomy Humberto?
We found 6 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, air conditioning, non-smoking, gym, and wifi/internet.
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