Hotel Poblado Coveñas

Service and amenities.

To noisy. Speakers are on since 9 am to 10 Pm all day with the same type of music. No option to rest if you want.

Es un bonito hotel, las habitaciones son cómodas y limpias, y las zonas comunes están bien cuidadas. El personal es muy atento y siempre dispuesto a ayudar, lo que hace que la experiencia sea aún mejor. Si vas con mascotas te dan un código extra para poder dejarla en la habitación con aire acondicionado mientras te encuentras en las zonas de piscina. La ubicación es excelente, tiene playa semi privada abierta todo el día, ideal para disfrutar de la playa en cualquier momento y aunque llegan los vendedores ambulantes no son intensos.

Las habitaciones son más pequeñas a las que se muestran en las fotos, cuando hicimos la reserva se veía que tenía clóset e incluso un escritorio y cuando nos entregaron la habitación era notablemente más pequeña ya que solo tenía espacio para las 2 camas y una mesita que simulaba el escritorio, el mini bar era difícil de abrir por el espacio. Para 2 personas estaba bien, pero para 3 y una mascota era muy incómodo y pequeño.

La zona de piscinas, restaurantes y zonas comunes

Al llegar la habitación que nos entregaron era completamente cerrada y sufro de claustrofobia, en el momento no pedimos el cambio ya que nos fuimos directamente a almorzar y cuando retornamos lo solicitamos y nos dijeron que como ya llevamos 2 horas después de recibirla la habitación no se podía, que el ama de llevas dijo que no que al siguiente día, pero nunca hicieron el cambio y estuvimos 6 noches 7 días, me parece conveniente que esas solicitudes las tengan en cuenta, hasta informamos que si había que pagar por las dos horas lo hacíamos para que nos realizarán el cambio pero fue un no rotundo

La limpieza, la atención del personal es excelente, las instalaciones son buenas. Los desayunos excelentes y con variedad. El parqueadero amplio y con suficiente cupos. Buenos programas de entretención por parte del hotel. Las instalaciones en la playa con camas, carpas y sillas excelentes.

Habitaciones pequeñas. No había soporte para las maletas con facilidad para abrirlas. Duramos 3 días sin TV porque habían cambiado de planes con el operador. La comida en el restaurante costosa y de regular calidad. Muchas prohibiciones con el alojamiento. No licores, comidas. Los cocteles con licores de la playa muy malos. El café free en la recepción lo quitan a las 9:00 am. Deberían dejarlo hasta el mediodía. El agua de la playa muestra suciedad como de algas muertas que se revuelven y no la hace ver transparente