Apartment in Madrid
2 guests · 2 bedrooms · 2 baths
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
High-end valueWell priced for this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this apartment rental
Modern Comforts
Amenities
Free WiFi/internet
Air conditioning
Non-smoking
Heating
WiFi/Internet
Accessible by lift
Map of Madrid
Ratings and reviews
100% verified reviews8 / 10Excellent·Sep 2026
Cómodo
Había unas cucarachas
10 / 10Outstanding·Sep 2026
The property is just as in the pictures, neat. It is also located in a nice, quiet neighbourhood and there is always security in the building.
10 / 10Outstanding·Aug 2026
чудове місцерозташування, привітний персонал , є басейн та спортзал . Зручна кімната , є пральна машина, фен для волосся на праска.
Дзеркало було тільки у ванній кімнаті , для 4 людей цього замало.
6 / 10Average·Jul 2026
La ubicacion es muy buena, el edificio es lindo y esta en una zona segura, cerca esta la estacion de metro y la estacion de buses lo cual facilita el transporte.
Llegamos al alojamiento por la noche y se nos cobró una tarifa adicional de 70 euros por realizar el check-in fuera del horario establecido. Sin embargo, al llegar nos encontramos con que el aire acondicionado no funcionaba. La persona encargada de recibirnos y cobrar dicha tarifa indicó que no podía hacer nada al respecto, ya que su única función era entregar las tarjetas de acceso.
Es importante destacar que nuestra reserva tuvo lugar en una época de temperaturas especialmente altas en Madrid y que éramos cinco personas alojadas en el apartamento. Por lo tanto, el correcto funcionamiento del aire acondicionado era un aspecto fundamental y consideramos que debió haber sido verificado antes de nuestra llegada.
La situación no se resolvió hasta el día siguiente, cuando nos proporcionaron ventiladores y un aire acondicionado portátil. Sin embargo, este equipo requería que mantuviéramos la ventana de la sala abierta para poder funcionar, por lo que la solución fue limitada y no logró reducir de manera efectiva la temperatura del apartamento. Durante las noches nos sentimos muy incómodos debido al calor y, en definitiva, el alojamiento no cumplió con las condiciones por las que habíamos pagado.
Adicionalmente, la empresa administradora del alojamiento gestionaba toda la comunicación exclusivamente por teléfono o correo electrónico, lo que dificultó aún más una atención oportuna, especialmente porque no utilizan WhatsApp y al ser extranjeros no contabamos con la opcion de hacer llamadas locales. Para nuestra sorpresa, recibimos una respuesta a nuestra reclamación cuando ya habíamos regresado a nuestro país de origen, siete días después de haber finalizado nuestra estancia. Ofrecieron una compensacion pero realmente el tiempo de vacaciones es valioso y no encontrar una respuesta adecuada en el momento es frustrante, espero la compensacion sea acorde a las 5 noches reservadas.
Consideramos que esta situación afectó significativamente la calidad de nuestra experiencia.
$$$$
Top rated by guests
8.7Excellent
(288 Ratings)
"The property is just as in the pictures, neat. It is also located in a nice, quiet neighbourhood and there is always security in the building."
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