Grand Hostel Ivalo

Mukava vastaanotto ja aamupala oli plussaa

Yleisen Saunavuoron perään oli myyty yksityinen tilaisuus, josta ei erikseen ollut mainintaa esim saunan ovessa - Saunasta olisi pitänyt olla pois heti kun yleinen vuoro loppui, eikä esim peseytymiseen ja pukeutumiseen oltu varattu aikaa, vaikka olisi tiennytkin että tulossa oli yksityinen varaus. Siitä ei kuitenkaan ollut mainintaa ja pukeutumistilassa saimmekin vihaisen toisen asiakkaan haukut päällemme koska emme olleet poistuneet tilasta. Tämän jälkeen omistaja vielä haukkui meidät, luonnollisesti pahoittelin tilannetta niin omistajalle kuin yksityisen saunavuoron varanneelle pariskunnalle, mutta tosiasiassa 21:30 loppuvan yleisen miesten saunavuoron jälkeen on hyvin normaalia hetki käyttää aikaa olemiseen ja pukeutumiseen pukutiloissa. Palveluntarjoajana kehittäisin toimintaa niin että jos yleisen saunavuoron jälkeen on vielä yksityistilaisuus klo 21:30 jälkeen - niin siitä olisi vähintään maininta saunan ovessa ja lisäksi jos haluat nostaa palvelun tasoa entisestään niin hyviin palvelutaloihin kuuluisi käydä itse palveluntarjoajana varmistamassa aettä sauna on tyhjä. Tällä tavalla ikävä kokemukseni olisi vältetty täysin ja kaikki asiakkaat olisivat olleet tyytyväisiä. Nyt maksavasta asiakkaasta tehtiin tahattoman normaalin toiminnan perusteella syyllinen tilanteeseen joka olisi voitu hoitaa asiallisesti alusta alkaen ja omistajana olisin itse kantanut vastuun tapahtuneesta. Tämän vuoksi en voi suositella paikkaa - enkä tn tule uudelleen, vaikka muutoin kokonaisuus väittikin kahden yön olemisen hintaan suhteutettuna.

Enkelt men mycket prisvärt. Ägaren,Erkki, med bastu och riktig finsk grötfrukost & kaffe, en riktig pärla!

Inget att klaga på!

Sijainti on loistava ja rauhallinen. Omiin tarpeisiin tämä majoitus soveltui erittäin hyvin. Olin pyörän kanssa liikenteessä ja täältä oli hyvä tehdä päiväretkiä Inariin. Aamulla sai syödä puuroa ja nauttia kahvia talon puolesta. Omistaja on erittäin ystävällinen ja avulias. Juttua olisi riittänyt useammaksikin toviksi. Kiitos Erkki 😊

Eipä ole juurikaan mitään moitittavaa.

Freundlicher Host, sehr hilfsbereit und schnelle Kommunikation. Wir hatten das Familienzimmer, sehr geräumig und praktisch eingerichtet. Wir verlängerten spontan um eine Nacht und würden jederzeit wieder kommen! Porridge zum Frühstück war lecker und genügend vorhanden.

Die kleine Küche könnte etwas erneuert werden. Besonders die Herdplatten und der kleine Ofen sind sehr abgenutzt. Aber es lässt sich trotzdem noch darauf kochen!