Hotel MERIDA

The location is excellent - very close to the city center.

Short walk to restaurants and shopping. Loving the A/C during this heatwave. Helpful staff.

Attentive, helpful staff. I have extended my stay here multiple times. You won’t find a better rate.

Le stationnement était facile, avec plusieurs places disponibles devant l’établissement, et le quartier nous a semblé calme. Nous avons surtout apprécié la gentillesse et la compréhension de la personne à l’accueil, qui a pris le temps d’échanger avec nous et a accepté, malgré une réservation normalement non annulable, de nous laisser annuler sans frais. Un geste très appréciable.

À notre arrivée, nous avons appris que l’appartement de deux chambres que nous avions réservé n’était finalement plus disponible et que nous aurions à la place deux chambres séparées. L’établissement nous avait effectivement prévenus le matin même via Booking, mais étant en plein road trip, nous n’avions pas vu le message avant notre arrivée. En découvrant les chambres, nous avons malheureusement constaté plusieurs problèmes. La première sentait très fortement le tabac. Dans la seconde, il faisait extrêmement chaud et le matelas était complètement renfoncé. Les deux chambres disposaient pourtant d’un bloc de climatisation, mais ceux-ci ne produisaient pas d’air frais et se contentaient de brasser l’air. La personne de l’accueil a d’ailleurs constaté elle-même le problème lorsque nous lui en avons parlé. Nous savions que le tarif était très abordable (40 € la nuit) et n’attendions évidemment pas un confort haut de gamme. Nous aurions volontiers fait avec un hébergement simple, mais la chaleur et la climatisation non fonctionnelle ont finalement été un vrai frein pour nous, et nous avons préféré ne pas passer la nuit sur place. Dommage, car l’accueil a été très compréhensif et la situation aurait probablement été différente si la climatisation avait simplement fonctionné.