Carpe Solem Kaprun Hotel 4-Sterne-Superior by ALPS RESORTS

Der Wellness Bereich war atemberaubend

Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Spa Bereich sehr gut ausgestattet und auch beim Essen hat man definitiv was gefunden. Super war auch die Sommercard, damit hatte man echt viele Attraktionen und Bergbahnen inklusive.

Wir sind mit Hund angereist und saßen mit ihm immer im separaten Restaurant Bereich. Das an sich ist überhaupt kein Problem, aber mit uns immer Familien mit kleinen Kindern. Die natürlich immer a den Hund wollten und dadurch auch sehr laut für uns zum Essen. Des weiteren wurden auch keine Pfötchen Handtücher, Näpfe oder Leckerli bereit gestellt. Das ist ja mittlerweile auch bei 4 Sternen standardisiert. Auch im Umkreis gibt es Hundefreiläufe, eine kleine Information dazu wäre schön gewesen. Mängel im Zimmer wurden gemeldet aber über die gesamte Dauer nicht behoben. Auch hatte ich im Vorfeld über meine Allergie E-Mails geschrieben. Antwort vom Küchenchef auf Nachfrage, er übernimmt keine Garantie. Ich müsse selbst acht geben. Was ja aber bei Marinaden und co nicht machbar ist.

The hotel is beautiful, and the staff are wonderful too! I highly recommend staying here, but if you visit, try to book for more than just a few days. We stayed for only two nights, which was far too short to enjoy and explore everything on offer. Highly recommended once again!

The hotel is nice, the staff is great, and breakfast was nice, overall the size of the room for family of 4 was good enough.

Unfortunately our room 117 and probably others close to it (115-119) should be marked "smokers only". The room and the balcony was right above a place where employees took cigarate breaks. That sucked a lot. You travel to nice nature, just to constantly shut down balcony or windows till 23:30 until employees finish the last shift. Me as non smoker this totally ruined my stay and for the family as well. The dinner could be a little bit more rich. There was a lot of dust under the bed, looked like it wasnt cleaned for at least 2-3 weeks.