Hotel in Czechia
5-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Top-tier experienceA high end property in this area
About this hotel
Elegant Accommodations
Amenities
Business facilities
Golf course (within 2 mi)
Concierge services
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Pets allowed
Gym
Heating
Wheelchair accessible
Bar
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Hot tub/Jacuzzi
Laundry services
Sauna
Accessible Parking
Ironing facilities
Safe
Accessible by lift
Key card access
Emergency cord in bathroom
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Map of Czechia
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Sep 2026
Location, clean and the staff were beyond friendly and helpful.
Needs long mirrors in the rooms
7 / 10Good·Sep 2026
Продолжение предыдущего отзыва .Мы приехали раньше времени заселения и пошли гулять по городу .Нам было обещанно что во время заселения кто-то из сотрудников будет нас сопровождать и зайдёт с нами в комнату .
Когда мы вернулись наши чемоданы были доставленны в комнату и девушка на рецепшен дала нам карточки от комнаты .Но никто с нами в комнату не пошёл .И потом я поняла почему было важно чтобы с нами да пошли в комнату . Нет никаких инструкций по включению и выключении электричества и кондиционера .Там довольно сложная система умного дома.
Мы были уставшие после долгой дороги и нам бы не хотелоось разбираться со сложной системой включения и выключения разных светильников ночного освещения и так далее .Но пришлось разбираться .
В других отелях всегда лежат распечатанные инструкции .Здесь таких инструкций не было .Готовясь к поездке я читала отзывы людей и многие жаловались на сложную систему освещения в комнате .Через несколько дней я подошла на рецепцию и спрсила почему нет распечатанных инструкций .Девушка объяснила это тем что отель борется за получение зелёного сертификата . однако они кладут ценник для заказа еды в номер на это бумаги и окружающей среды и природы не жалко ! на что я сказала - так не кладите тогда и туалетную бумагу!
Я хочу отметить работников рецепции .Есть очень приятные и милые люди .Разговаривают искренне и от всей души .Но часть работников рецепции отвечают с искуственной улыбкой не от души .Видно что их долго обучали как говорить и что говорить . В их тоне чувствуется какое-то снисхождение и с тобой часто говорят как с маленьким глупым ребёнком .Мой родной язык русский .И конечно когда возможном я предпочитаю говорить на русском языке .И там были сотрудники которые со мной говорили по русски .Иногда приходилось говорить по английски .Но фальшивая улыбка и искуственная вежливость не зависят от языка .
На четвёртый день прибывания нам не убрали комнату .Из отзывов предыдущих гостей я поняла что это обычная практика .
Хочу отметить что завтраки в отеле довольно вкусные и разнообразные .Но….мы были там 15 ночей и каждый день одно и то же .Меняется только один салат и какая-то выпечка .
На 6-й завтрак уже начало надоедать есть одно и тоже .И я написала на Whats app и спросила – возможно ли менять часть блюд .
Мне предложили заказывать А -ля карт .На что я ответила что мы уже заказывали оттуда все блюда и там всего несколько блюд.В основном все из яиц . и речь идёт об основном буфете.
На следующем завтраке ко мне подошла сотрудник по имени Ирина и предложила нам заказать какое-то блюдо .Я была не готова к такому предложению .Но это было приятно .Я попросила салат из капусты и его быстро приготовили .Ирина так же предложила мне манную или гречневую кашу .В следующие несколько дней нам готовили одно блюдо по нашему желанию .Хочу отметить что все девушки и парни официанты на завтраке очень приятные и очень стараются .Особенно из Украины .С которыми было приятно разговаривать на родном языке .
Хочу рассказать про Спа отеля .Очень красивое и современное .Есть 2 бассейна .Один большой и второй поменьше с массажными струями .
По моим ощущениям и так же по мнению моего мужа вода в бассейнах недостаточно тёплая и комфортная .Об этом же писали
Предыдущие
Гости в отзывах .
В СПА люди выходят из бассейнов и естественно с них капает вода на пол .И во многих местах вода стоит на полу на плитке .И так же вокруг лежаков .И это довольно опасно и скользко .На всё СПА работает одна девушка – она сидит на рецепции СПА и практически не убирает .
Иногда берёт швабру с тряпкой и подтирает в одном месте .Ещё мне не понравилось что в СПА нет спасателя .Первый раз такое вижу .А я путешествую много .Понятно что там везде стоят видео камеры .
Но если человеку просто станет плохо ,
Захлебнётся или подскользнётся или упадёт? Кто его будет спасать ? Девочка которая работает на рецепции?
Очевидно что политика отеля – идёшь в СПА – это твоя ответственность – не наша !
10 / 10Outstanding·Sep 2026
Z hotelu jsme byly nadšené. Krásné ubytování na krásném místě. Skvělá snídaně, luxusní pokoj s pohodlnými postelemi. Velmi milý a profesionální personál. Nejsme naposledy.
Osvětlení v pokoji, neustále se rozsvícelo, i když jsem spaly. Ne, že by nám to zkazilo celkový dojem, ale možná byla nějaká technická závada u nás na pokoji.
9 / 10Outstanding·Sep 2026
Wir waren sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Zimmer sind komfortabel. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt.😊 Immer wieder gerne
Die Schalter für das einschalten der Lichter ist kompliziert. Für uns war es zuviel Technik
$$$$
Top rated by guests
9.4Outstanding
(230 Ratings)
"Location, clean and the staff were beyond friendly and helpful."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
