Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
Location
Reviews
1 / 10
STANOWCZO ODRADZAM!
Nic. Skala problemów była tak duża, że nie mogę przejść obok niej obojętnie. Po przyjeździe zastaliśmy apartament w stanie uniemożliwiającym jakikolwiek pobyt. W lokalu panował intensywny, nieprzyjemny zapach, a praktycznie wszystkie powierzchnie były brudne. Sierść psa i piasek znajdowały się dosłownie wszędzie – na podłodze, meblach, frontach szafek, sprzętach AGD, telewizorze, a nawet dekoracjach. Po wielogodzinnej podróży nie było w lokalu ani jednego miejsca, na którym można byłoby usiąść i spokojnie odpocząć.
Pościel była poplamiona i cała w sierści, w łóżku znajdował się piach. Gumowy fartuch (uszczelka) pralki był cały oblepiony kołtunami. Łazienka również nie była należycie posprzątana. Szczególnie odpychający był stan lodówki – w jednej z szuflad znajdowała się rozlana, niezidentyfikowana ciecz, która najpewniej była głównym źródłem intensywnego, nieprzyjemnego zapachu unoszącego się w apartamencie. Brudny był również zlewozmywak. Stan mieszkania wskazywał raczej na konieczność przeprowadzenia generalnego sprzątania i dezynfekcji niż zwykłego przygotowania apartamentu dla kolejnych gości.
Przyjechaliśmy niespełna godzinę przed planowanym czasem zameldowania. Po kontakcie telefonicznym właścicielka wyraziła zgodę, abyśmy weszli do apartamentu wcześniej. Już po przekroczeniu progu okazało się jednak, że lokal jest w stanie uniemożliwiającym przebywanie w nim. Gdy zgłosiliśmy zastaną sytuację i poinformowaliśmy, że rezygnujemy z pobytu, usłyszeliśmy, że serwis sprzątający miał jeszcze czas na przygotowanie apartamentu. Do godziny 15:00 nikt jednak nie pojawił się, aby nawet rozpocząć sprzątanie. Co więcej, po tym, co zobaczyliśmy, nie byliśmy w stanie zaufać, że nawet gruntowne porządki, wykonane tego samego dnia, przywrócą lokal do stanu, w którym czulibyśmy się bezpiecznie i komfortowo. Skala zabrudzeń była na tyle duża, że nie sprawiała wrażenia efektu zwykłego opóźnienia serwisu sprzątającego, lecz znacznie poważniejszego problemu.
Wszystko. Po wielogodzinnej trasie przez całą Polskę byliśmy zmuszeni, w ostatniej chwili, szukać noclegu zastępczego. Trzeba było znaleźć hotel i przespać się, by o świcie ruszyć w męczącą podróż powrotną. Właściciele zwrócili wprawdzie pełną kwotę za niewykorzystany pobyt, jednak odmówili pokrycia dodatkowych kosztów, które ponieśliśmy wyłącznie z powodu stanu apartamentu. Trudno nie wspomnieć również o ogromnym rozczarowaniu – planowaliśmy spędzić w tym miejscu trzy tygodnie, a zamiast wypoczynku, pierwszego dnia musieliśmy szukać noclegu. W szczycie sezonu wakacyjnego znalezienie odpowiedniego miejsca z dnia na dzień praktycznie graniczy z cudem. W rezultacie zrujnowało to nasz od dawna zaplanowany urlop.
Chwilę po opuszczeniu apartamentu, w trakcie rozmowy tel. właściciel próbował wywrzeć na nas przeświadczenie, że jeśli zgłosi do Booking nasze wcześniejsze wejście (na które sam przecież telefonicznie wyraził zgodę), to portal uzna to za pretekst do odmowy zwrotu naszych pieniędzy. W niecałą godzinę od zakończenia rozmowy, przedstawiciel platformy poinformował nas o anulowaniu pobytu i zwrocie pełnej kwoty za rezerwację. Właściciel lokalu "łaskawie" godząc się na odstąpienie od umowy, zabezpieczył się w ten sposób, że zablokował mi wystawienie opinii. Zataił przed Booking prawdziwy powód, czyli rażące i drastyczne zaniedbania sanitarno-porządkowe zagrażające zdrowiu. Zamiast tego zgłosił, że apartament po prostu "nie spełnił naszych oczekiwań", co sugerowało nieistotną błahostkę, a nie skrajny brud, nieporządek oraz fetor, które uniemożliwiały bezpieczny pobyt. Działał z pełną premedytacją we własnym interesie - chciał za wszelką cenę ukryć prawdę o tym, co nas spotkało i w jakim stanie zastaliśmy apartament.
Wbrew wcześniejszym zapewnieniom właściciela, że będzie chciał nam tę sytuację w jakiś sposób zrekompensować, to poniesionych przez nas dodatkowych kosztów noclegu zastępczego nie uznał za swoją odpowiedzialność.
NIE POLECAM!
10 / 10
To był bardzo udany pobyt i wrócimy tam bez wątpienia. Polecimy też naszym dobrym znajomym :)
Parking is not specified as an available amenity at Apartament Morski Szum -Sea View Hevenia Resort. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this apartment?
We didn’t find pool listed as an amenity for this apartment. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Apartament Morski Szum -Sea View Hevenia Resort pet friendly?
Yes! This apartment is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Apartament Morski Szum -Sea View Hevenia Resort?
We found 10 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, air conditioning, non-smoking, and pets allowed.
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
Map of West Pomeranian Voivodeship, Poland
About this apartment rental
Beachfront Location
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Non-smoking
Pets allowed
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Beach access
Beach front
Family friendly
FAQs
Is parking included with this apartment?
Parking is not specified as an available amenity at Apartament Morski Szum -Sea View Hevenia Resort. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this apartment?
We didn’t find pool listed as an amenity for this apartment. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Apartament Morski Szum -Sea View Hevenia Resort pet friendly?
Yes! This apartment is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Apartament Morski Szum -Sea View Hevenia Resort?
We found 10 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, air conditioning, non-smoking, and pets allowed.
Explore similar stays in West Pomeranian Voivodeship, Poland
When traveling to West Pomeranian Voivodeship, Poland, if you are looking for (business stays, family stays, couples stay, getaway vacation, etc.) this is the perfect place at $129 per night.
Looking to create some memories in West Pomeranian Voivodeship, Poland? Look no further than our Apartment, 1 bedroom awesome apartment in Pogorzelica. Enjoy top-rated amenities including Kitchenware, TV and Washing machine, and more.
Looking for a Apartment in West Pomeranian Voivodeship, Poland, this Apartment for $112 per night for your business stay, family stay, couples stay, getaway vacation, on your next trip.
When traveling to West Pomeranian Voivodeship, Poland, if you are looking for (business stays, family stays, couples stay, getaway vacation, etc.) this is the perfect place at $114 per night.
When traveling to West Pomeranian Voivodeship, Poland, if you are looking for (business stays, family stays, couples stay, getaway vacation, etc.) this is the perfect place at $148 per night.
This attractive Apartment in West Pomeranian Voivodeship, Poland, $115 per night for your (business stay, family stay, couples stay, getaway vacation, etc.)
This attractive Apartment in West Pomeranian Voivodeship, Poland, $121 per night for your (business stay, family stay, couples stay, getaway vacation, etc.)
Discover the beauty of West Pomeranian Voivodeship, Poland with a stay at Baltic Sea Dora, a top rated Apartment with amenities such as Free Parking, Pets allowed and Sauna, and more.
The best choice in West Pomeranian Voivodeship, Poland for Apartment, for $144 per night for your (business stay, family stay, couples stay, getaway vacation, etc.)
The best choice in West Pomeranian Voivodeship, Poland for Apartment, for $122 per night for your (business stay, family stay, couples stay, getaway vacation, etc.)
Free WiFi/internet · Balcony/Terrace · Shared living spaces
Looking for the perfect place to call home during your trip to West Pomeranian Voivodeship, Poland? This Campground/
RV Resort offers a comfort and style with top-notch amenities, including Free Parking, Pets allowed and Tennis court, and more.
Looking for a Apartment in West Pomeranian Voivodeship, Poland, this Apartment for $136 per night for your business stay, family stay, couples stay, getaway vacation, on your next trip.
Free WiFi/internet · Air conditioning · Balcony/Terrace
Nestled in West Pomeranian Voivodeship, Poland, this Apartment is perfect for your next vacation. Enjoy Bałtycki Bursztyn's top-rated amenities, including Free Parking, Pets allowed and Balcony/Terrace, and more.
WiFi/Internet · Air conditioning · Coffee/tea maker
Business stays, family stays, couples stay, getaway vacation, and rental in West Pomeranian Voivodeship, Poland at Gold Time for $149 for your next trip.
Enjoy the best of West Pomeranian Voivodeship, Poland in our Apartment, Apartament RELAX. A stunning property with amenities including Free Parking, Pets allowed and Bar, and more.
Business stays, family stays, couples stay, getaway vacation, and rental in West Pomeranian Voivodeship, Poland at Studio 51 Baltic Park, 280m do Plaży, Duży balkon for $105 for your next trip.
Looking to create some memories in West Pomeranian Voivodeship, Poland? Look no further than our Vacation rental, Pablo. Enjoy top-rated amenities including Free Parking, Pets allowed and Tennis court, and more.
The best choice in West Pomeranian Voivodeship, Poland for Apartment, for $108 per night for your (business stay, family stay, couples stay, getaway vacation, etc.)
Looking to create some memories in West Pomeranian Voivodeship, Poland? Look no further than our Apartment, APARTAMENT ElGracja. Enjoy top-rated amenities including Free Parking, Pets allowed and Family friendly, and more.
This Nature lodge for $118 in West Pomeranian Voivodeship, Poland, is perfect for your next (business stay, family stay, couples stay, getaway vacation, etc.)
Experience the best of West Pomeranian Voivodeship, Poland with this House available for $112. This property is equipped with amenities including Free Parking, Pets allowed and Bar, and more.
Business stays, family stays, couples stay, getaway vacation, and rental in West Pomeranian Voivodeship, Poland at Cozy Apartment Near the Beach | Parking | Balcony for $112 for your next trip.
The best choice in West Pomeranian Voivodeship, Poland for Apartment, for $136 per night for your (business stay, family stay, couples stay, getaway vacation, etc.)
Nestled in West Pomeranian Voivodeship, Poland, this Apartment is perfect for your next vacation. Enjoy Rezydencja Niechorze 124 z Ogródkiem, Basenem i SPA Gratis - 5D Apartments's top-rated amenities, including Free Parking, Pets allowed and Sauna, and more.
The best choice in West Pomeranian Voivodeship, Poland for House, for $105 per night for your (business stay, family stay, couples stay, getaway vacation, etc.)
This Apartment in West Pomeranian Voivodeship, Poland, is the right price for your (business stay, family stays, couples stay, getaway vacation, etc.) today!
Free WiFi/internet · Air conditioning · Balcony/Terrace
When traveling to West Pomeranian Voivodeship, Poland, if you are looking for (business stays, family stays, couples stay, getaway vacation, etc.) this is the perfect place at $124 per night.
The best choice in West Pomeranian Voivodeship, Poland for Apartment, for $140 per night for your (business stay, family stay, couples stay, getaway vacation, etc.)
Business stays, family stays, couples stay, getaway vacation, and rental in West Pomeranian Voivodeship, Poland at Luksusowy Apartament Niechorze 122 for $146 for your next trip.
100% verified reviews
