Boutique Hotel Solterra - Crikvenica

De locatie aan het prachtige strand

Niets

Nieuw hotel met zeer verzorgde kamers. Heel comfortabel met veel extra's (flesje water, badjas, scheerzeep, tandenborstel, thee, koffie, fruit,...). Smakelijk ontbijt à la carte (helaas met keuzemenu enkel in Kroatisch).. Restaurant van het hotel is uitstekend: zeer ruime porties, mooi gepresenteerd en vooral lekker! Uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam onthaal van de man aan de receptie. Ligging iets buiten het gewoel, maar toch alles nabij - snelle toegang tot aangenaam zandstrand.

izvrsno pohvalio bi osobljej i kuhnju savršeno iskustvo okusa i doživljaja

Das Personal im Hotel und in der Bar war sehr bemüht und wirklich sehr freundlich. Besonders der Nacht Portier war sehr bemüht und lieb. Er hat uns immer sehr geholfen, wenn was am Zimmer gefehlt hat (und wir waren nicht die einzigen, bei denen z.B. kein Klopapier nachgefüllt wurde) Zimmer war sehr sauber, vom Sand keine Spuren mehr, danke an die lieben Reinigungsdamen. Hotel ist sonst wirklich sehr schön und neu.

Im Zimmer wurde nicht alles nachgefüllt. Wir haben selbst nach einem dritten Handtuch für meine Tochter oder nach Klopapier gefragt. Am Anreisetag war unser Duschgel leer, das mussten wir uns auch selbst holen. Ca. am 4. Tag haben die (neuen) weißen Handtücher sehr schlecht gerochen, am 6. Tag gab es dann keine neuen weißen Handtücher (also für Gesicht und Kopf) mehr und wir hatten nur ein einziges großes Duschhandtuch. Die Gläser haben wir benutzt und am Tisch gelassen - sie wurden 7 Tage lang nicht gewechselt. An der Rezeption hat mir dann der Herr gesagt, dass sie nicht jeden Tag gewechselt werden, falls man sie wieder benutzen möchte - okay aber 7 Tage lang die selben schmutzigen Gläser dort lassen? Auf Nachfrage bei der Reinigungsdame haben wir neue Kaffeekapseln bekommen, Zucker wurde nie nachgefüllt, Tee nur sporadisch. Über dem Bett gibt es einen Rauchmelder (?) und dieser blinkt einem direkt ins Gesicht wenn man am Rücken im Bett liegt aber das ist weniger schlimm. Der Parkplatz ist 15min weit weg - das wurde mir leider nicht kommuniziert, als ich angerufen habe, es kostet 15€ pro Nacht. Unsere Bettwäsche haben wir leider schmutzig gemacht (ca. am 3. Tag) und als das Bett gemacht wurde, hat man nur die schmutzige Seite nach unten gegeben , damit es schön ausschaut. Gewechselt wurde das Bett erst am ca. 5/6. Tag weil das so vorgegeben ist. Einige Leuchten im Zimmer haben nicht funktioniert , irgendwann während unseres Aufenthaltes haben sie dann die Glühbirnen gewechselt das war aber auch relativ spät.