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Location
Reviews
1 / 10
Orrendo è dir poco
Il posto è centrale, molto vicino alla cattedrale.
A parte il posto molto centrale, praticamente nel cuore del centro storico, di bello non c'è più niente. Siamo arrivati il 17, giorno 18 mattina ci accorgiamo che il frigo non funziona e abbiamo provato a chiamare il proprietario ( non risponde mai a telefono ma solo ai messaggi e le chiavi ci sono state lasciate in una nicchia all' interno della struttura) il quale ci comunica che NOI dovevamo chiamare il tecnico... Dal 18 in poi chiamo l'assistenza clienti booking tutti i giorni per arrivare poi all' accordo che LUI (ovviamente) avrebbe chiamato il tecnico. Solo che il tecnico non è mai arrivato... Il venerdì sera ci invia (dopo che ovviamente io avevo tempestato booking di chiamate tutti i giorni ed inviato mail con allegato foto dei servizi mancanti) un messaggio dicendo che il sabato mattina avrebbe portato un frigo piccolo.. ridotto al sabato perché il frigo doveva arrivare (comprarlo in un negozio di elettrodomestici in zona no?!?) noi non accettiamo perché sembra un ulteriore presa per i fondelli e sabato mattina decidiamo di lasciare un giorno prima la struttura. I servizi elencati come TV a schermo piatto, lavastoviglie, microonde, patio e possibilità di pranzare all' aperto praticamente assenti. È presente solo un piccolo piano ad induzione ma con una sola pentola e una macchina del caffè che non funziona con il piano presente in casa.Per non parlare del letto... Praticamente un divano letto aperto con una sorta di materasso sottile sopra... stiamo ancora accusando i dolori alla schiena...la colazione è assente, abbiamo trovato solo alcune piccole confezioni di marmellata...Morale della favola un trattamento veramente orrendo. Non consiglio per nulla questa struttura.
1 / 10
Da evitare
Da evitare, il proprietario mi ha scritto il giorno stesso della notte prenotata un mese fa dicendoci che non poteva più ospitarci inventandosi di averci inviato una richiesta di cancellazione un mese prima che non abbiamo mai ricevuto infatti la prenotazione risultava confermata e pagata, ho cercato poi di contattarlo più volte via messaggi e telefono ma non ha più risposto, meno male che l'assistenza Booking ci ha aiutato a trovare una soluzione alternativa garantendo il rimborso
Parking is not specified as an available amenity at B&B Il Rifugio. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
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We found 3 amenities for this rental. This includes air conditioning, non-smoking, and balcony/terrace.
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Map of Apulia
About this apartment rental
Spacious Accommodations
Amenities
Air conditioning
Non-smoking
Balcony/Terrace
FAQs
Is parking included with this apartment?
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Free WiFi/internet · Air conditioning · Beach access
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