Hotel in Gramado
4-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
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About this hotel
This charming hotel is set in a 12 0 ft² green area in Gramado, 0.6 mi away from the Black Lakefront.
Amenities
Business facilities
Airport transportation available
Concierge services
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Gym
Heating
Wheelchair accessible
Bar
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Hot tub/Jacuzzi
Garden
Laundry services
Electric Vehicle Charging Station
Fireplace
Family friendly
Ironing facilities
Safe
Childcare services
Accessible by lift
Key card access
Contactless check-in/out
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Gramado
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews8 / 10Excellent·Sep 2026
O hotel é lindo, o restaurante é ótimo, e os funcionários são atenciosos, café da manhã bom.
Achei a equipe de recreacao inexperiente, fiz a reclamação na ocasião do checkout (uma das tias chegou a dizer que parecia que as crianças nao penteavam o cabelo há 3 meses - tinham ido na piscina naquele dia; filmaram uma daa crianças sem autorização pra colocar em rede social particular e fizeram outras coisas que consideramos inconvenientes). Os shampoos e amenities podem melhorar (baixa qualidade, isso talvez explique os cabelos kk). Roupao nao precisaria ser cobrado, assim como o estacionamento (em torno de 50 reais a diaria). 3 ralos abertos na piscina térmica (tampas soltas), achei perigoso. O sorvete “escorrega” que minhas filhas estavam ansiosas pra provar (é feito propaganda no instagram e site e está na capa do cardápio kids) estava em falta, gerando frustração.
10 / 10Outstanding·Aug 2026
Ótimo
Tudo ótimo
9 / 10Outstanding·Aug 2026
Acomodações amplas (exceto banheiro), área kids apropriada, piscina aquecida ótima! Staff da recreação nota 10!
Para quem viaja com crianças, opção de almoço e jantar um pouco mais cedo poderia ajudar.. o restaurante começa a servir às 11:45 e a janta na Brinquedoteca é só às 19h.
Tem a copa kids que pode ser utilizada 24h por dia, então acaba suprindo essa demanda se você levar a refeição!
6 / 10Average·Jul 2026
O hall do hotel é muito bonito.
Pelo valor do hotel esperávamos muito mais. Hotel bem “pega turista” mesmo. Quarto e instalações antigas, a cama extra que nos deram era bem desconfortável.
Poucas recreacionistas na área kids - ficava pouco seguro para crianças pequenas, em alguns horários ficava apenas uma pessoa cuidando de diversas crianças.
Piscina pequena para o tamanho do hotel.
Hotel cobra pequenas coisas, os hóspedes precisam pagar uma taxa até para utilizar roupão.
$$$$
Top rated by guests
9.3Outstanding
(787 Ratings)
"Best staff I ever seen!!!"
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