Hyatt Regency Birmingham

Amazing hotel been twice first for are 4 year anniversary 2 years ago loved it so much came bk for my birthday this September had a fantastic stay staff Amazing especially the light skin Jamaican lady on front desk went above and beyond to sort out a little problem we had lovey lady well manned and very gd customer service need more staff like her always welcoming with a lovely big smile a big thank you to her and yes we will b bk again thank u and of course the breakfast is to die for on point Amazing something for everyone and loved the spa had the best birthday weekend ever c u all soon

Had to leave to go home

Clean and fresh

Nothing

Made welcome and found very relaxing

All good

Die Zimmer waren großzügig. Es gab eine tolle Aussicht aus den oberen Stockwerken. Die Betten waren gut.

Es fanden lärmerzeugenden Bauarbeiten im Haus zur Mittagszeit statt. Die Ausstattung des Bades war unzureichend. Es gab weder Bademäntel, noch Hygienebeutel. Die Minibar war nicht gefüllt. Das Haus wirkte insgesamt in die Jahre gekommen. Die Tische im Restaurant wackelten, so dass der Platz gewechselt werden musste. Das Besteck war fleckig. Das Personal war bemüht, aber nicht überzeugend freundlich. Das Ordern eines Salates nur 5 Minuten vor Küchenstart wurde abgelehnt.