clean comfortable

mandatory rent a car

Instalaciones y atención

Limpieza

El departamento es muy lindo y cómodo. La vista espectacular hacia la laguna-alberca.

Me encantó el departamento es muy confortable, está cerca del Santuario de la Virgen Destanudos, hay un guardia en especial que a la familia nos agradó mucho y se llama Oswaldo es una excelente persona y muy humana. El apartamento tiene una vista hermosa, te hace sentir como en casa.

Solo que pues no está cerca de la playa, pero pues los hoteles cercanos a la playas son realmente caros y salen fuera de nuestro presupuesto!

La vista está preciosa y el lugar hermoso

Se quedó sin agua por un par de hora

no desayune en el lugar

todo fue bueno

El lugar es aún más hermoso de lo que se puede ver en fotos, la vista es espectacular. El anfitrión muy amable en todo momento y la ubicación fue perfecta para nosotros. Un lugar para descansar y disfutar con tranquilidad y seguridad.

La ubicación, la comodidad y la alberca

Location was nice. I met a very nice family.

The sign that some unhappy neighbors wrote in the window two floors below mine.

The pool and playgrounds

Dated. Wasn’t super clean.

Das Appartement war gut ausgestattet und der Blick auf die Lagune sehr schön.

Wir mussten eine Woche vorher umdisponieren. Der Besitzer schickte uns eine Nachricht mit fehlerhaften Infos. Unser Appartement konnten wir nur durch die freundliche Mithilfe des Shopbesitzers finden. Wir hatten schon die Befürchtung, uns etwas anderes suchen zu müssen. Ansonsten war keine zuständige Person zu finden, außer dem Herren, der nach 2 Stunden zum Kassieren vor der Tür stand.

Todo súper bien. Llegamos algo tarde, pero para lo que lo ocupaba, estuvo excelente.

Que el elevador del edificio no funcionaba, si deberían de estar al pendiente de eso, porque iba a acompañarnos una persona mayor. Pero a última hora no fue. Si no hubiera sido muy difícil subirlo. Fuera de eso, todo excelente.

El departamento esta super comodo, las piscinas muy limpias, el arrendador muy amable y siempre estuvo al pendiente de lo que faltaba en el departamento, ya que fuimos con mi familia completa, tres niños. Además de ello rentamos un auto toda la semana sin problemas.

El calor de Cancún esta muy fuerte para nosotros, dentro de la habitación el aire acondicionado nos salvo, lo que se debería cambia son los condensadores que están dentro del lavado eso debería estar fuera del departamento ya que genera más calor.

Very nice place, it was well connected and supermarkets nearby

Access to the lagoon and swimming pools, a little door was supposed to be opened but it wasn't

The pool is fantastic

The beds are stained the sheets are ripped and old. The towels had stains that looked like blood. The bathroom shower heads do not work well one of the rooms was missing light bulbs in general the property is great but the owners do not take care of the apartment

N/A

Terrible service not recommended. Had mold in the bathroom cleaning wasn’t that perfect and they wanna charge money for everything!! Not recommended!!

The space, and pools

The AC didn't work, there were no blankets and we had to be relocated.

The pool area was beautiful . I loved the scenery from the balcony. Overall out appearance was nice.

The beds were filthy. They had stains on the cover. I though maybe i could use a blanket i found in the closet but they were funky like they had never been washed. The towels were thin and ragged. All different colors and sizes no matching sets. The place was just not up to par with my idea of cleanliness.

clean facility

none

Netflix n Wi-Fi nothin else

do not book I repeat do not book the bathroom smells of sewage only 1 tiny tv dead bug everywhere dirty couch full of dirt 2 toned cause of dirt property doesn’t keep their word took a week to get half my refund sheets n blankets dirty kitchen ware dirty no toilet paper hard bed not like pictures at all stink so bad all the lights are dull no bright lite ac started smoking and stopped working first night I booked for 7 days only stayed 1 night for a couple hrs and it took a whole week of complaining to get partial refund horrible experience all around would never book here again