Hotel in Mecklenburgische Seenplatte
4-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Top-tier experienceA high end property in this area
About this hotel
Set in Anklam, 0.7 mi from Otto Lilienthal Museum, Anklamer Hof; BW Signature Collection features views of the city. The reception is open from 06:00 - 22:00. If you want to check in outside this timeframe please contact us beforehand.
Amenities
Business facilities
Airport transportation available
Shuttle available
Concierge services
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Pets allowed
Gym
Heating
Wheelchair accessible
Bar
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Laundry services
Sauna
Electric Vehicle Charging Station
Family friendly
Ironing facilities
Safe
Toilet with grab rails
Accessible by lift
Key card access
Emergency cord in bathroom
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Mecklenburgische Seenplatte
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Sep 2026
Schön zu sehen wie man das historische Gebäude behutsam in den Hotelbereich integriert hat. Sehr stilvolle Einrichtung und schöner Spa inklusive.
9 / 10Outstanding·Aug 2026
Toller SPA Bereich, sehr viel Obst beim Frühstück
9 / 10Outstanding·Jul 2026
It is close to the street, but it is very quiet. Nice sauna area. Plenty of free parking places.
6 / 10Average·Sep 2026
Wer einen ruhigen Ausgangspunkt abseits des großen Touristenrummels sucht, ist hier genau richtig. Die Lage eignet sich hervorragend für verschiedene Aktivitäten und Ausflüge. Die Ostsee ist etwa 35 km entfernt, und auch Usedom, Heringsdorf oder Stralsund sind mit dem Pkw gut erreichbar.
Das Zimmer war geräumig und sauber. Die Reinigung erfolgt nach Absprache – man kann der Rezeption einfach mitteilen, wann das Zimmer gereinigt werden soll.
Das Frühstück bietet eine gute Auswahl und ist für einen guten Start in den Tag völlig ausreichend. Auch der SPA-Bereich hat uns gut gefallen und ließ keine Wünsche offen.
### Was hätte besser sein können
Leider blieb der Service während unseres 14-tägigen Aufenthalts deutlich hinter unseren Erwartungen zurück. Gerade bei einem Hotel dieser Kategorie hätten wir uns mehr Herzlichkeit und persönliche Ansprache gewünscht.
Schon bei der Anreise fehlte eine freundliche Begrüßung. Eine kurze Frage wie „Wie war Ihre Anreise?“ oder ein herzliches Willkommen hätte einen ganz anderen ersten Eindruck vermittelt.
Auch beim Frühstück war der Umgang mit den Gästen sehr unterschiedlich. Die Rezeption war freundlich und auch eine ältere Dame im Frühstücksraum sowie eine jüngere Mitarbeiterin haben uns stets freundlich begrüßt. Bei anderen Mitarbeitern, insbesondere den männlichen Kollegen, fehlte jedoch häufig selbst ein einfaches „Guten Morgen“. Dadurch entstand leider insgesamt eine sehr kühle Atmosphäre.
Bei einem einwöchigen bzw. längeren Aufenthalt sollte man sich eigentlich irgendwann als Gast wiedererkannt fühlen. Stattdessen wurden wir auch nach mehreren Tagen noch nach der Zimmernummer gefragt, ohne dass uns beispielsweise ein Tisch zugewiesen oder erklärt wurde, wie der Ablauf beim Frühstück ist. Eine Mitarbeiterin wirkte auf uns leider wenig sympathisch und nicht besonders gastorientiert.
Auch beim Abendessen hatten wir einmal den Eindruck, dass unsere Ankunft eher als Störung empfunden wurde. Die Begrüßung wirkte sinngemäß wie „Oh, da kommen welche“, anstatt dass man sich über die Gäste freut. Insgesamt haben wir während unseres Aufenthalts leider wenig Herzlichkeit und Gastfreundschaft gespürt und uns dadurch teilweise unwohl gefühlt.
**Das Frühstück:**
Nach 14 Tagen empfanden wir die Auswahl als wenig abwechslungsreich, da das Angebot im Grunde immer gleich war. Bei einem 4-Sterne-Hotel hätten wir etwas mehr Abwechslung und Qualität erwartet. Auch aufgebackene Semmeln passen für uns nicht unbedingt zu diesem Anspruch. Da sich eine Bäckerei in der Umgebung befindet, könnte man eventuell über eine Kooperation nachdenken.
$$$$
Top rated by guests
9.1Outstanding
(1,649 Ratings)
"The room is squeaky clean, has everything necessary, like a hairdryer, the safe box, water, glasses, a cattle, set of teabags, proper products in the bathroom (not the tester crap), even the shoe horn..."
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