Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
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Location
Reviews
1 / 10
Non siamo riusciti a pernottare nemmeno una notte: gravi criticità non segnalate prima della prenotazione
Siamo arrivati presso la struttura “Villa Arborea” il 18 agosto 2026 (intorno alle ore 16:00), ma abbiamo dovuto rinunciare a pernottare e andare via poco dopo senza effettuare il check-in.
La strada di accesso a tale struttura è fortemente sconnessa e disagevole, con un tratto che costeggia un precipizio: una caratteristica del percorso che non era in alcun modo indicata nella descrizione dell'alloggio né nelle informazioni fornite al momento della prenotazione.
Una volta arrivati, l'aria negli ambienti esterni era percepibilmente alterata e rarefatta, a causa di un incendio boschivo che, come ci è stato riferito dal personale al momento del check-in, aveva interessato la zona adiacente e sottostante l'immobile nelle settimane precedenti. Anche questo aspetto non ci era mai stato comunicato prima del nostro arrivo.
Per quanto riguarda il collegamento con il centro di Sperlonga, abbiamo riscontrato inoltre: (i) un semaforo, installato a seguito degli incendi dello scorso anno, con luce rossa di arresto attiva per ben 15 minuti consecutivi; e (ii) un tratto stradale a senso unico alternato che corre a picco su un precipizio, con evidenti limitazioni alla normale accessibilità e mobilità, soprattutto in caso di necessità di raggiungere rapidamente il paese o i servizi essenziali. Tutte queste informazioni non sono state in alcun modo pubblicizzate o rese disponibili prima del nostro arrivo in struttura. Al contrario, sul portale di Booking vengono fornite informazioni erronee e/o incomplete. Ciò viene fatto, evidentemente, al fine di “agganciare” il consumatore. Ove, infatti, avessimo conosciuto il reale stato dei luoghi e le reali tempistiche necessarie per raggiungere la località di Sperlonga (i.e., almeno 30 minuti in auto, anziché i pochi minuti dichiarati dal responsabile della struttura su Booking) o altri centri abitati, non avremmo certamente preso la decisione di pernottare in questa struttura.
5 / 10
location meravigliosa, ma gestione e accoglienza da rivedere completamente
La villa è in una location mozzafiato, con una vista mare splendida e terrazze ampie dove rilassarsi: davvero un posto da sogno
Tuttavia, l’organizzazione e l’ospitalità lasciano molto a desiderare. Il check-in è stato caotico: ci hanno dato indicazioni vaghe, nessuna posizione precisa su Google Maps, e trovare il posto è stato complicato.
Al nostro arrivo non c’era acqua calda, e la persona che ci ha accolti ha detto subito che non era un suo problema e se n’è andata. Anche l’agenzia che gestisce la struttura è stata scortese e poco disponibile, accusandoci di aver sbagliato qualcosa, invece di aiutarci. Solo dopo aver trovato da soli un pulsante spento siamo riusciti ad attivare l’acqua calda. Ma non dovrebbe essere tutto già pronto per gli ospiti, magari stanchi da un viaggio o appena arrivati dal mare, che vorrebbero semplicemente farsi una doccia calda?
Un altro aspetto importante: non era indicato da nessuna parte che per arrivare alla villa bisogna percorrere un tratto di strada a serpentina, con pendenze ripide e strade interne al villaggio non illuminate. Anche il parcheggio è scomodo da raggiungere. Sarebbe corretto segnalare queste difficoltà in anticipo.
La villa è in una location mozzafiato, con una vista mare splendida e terrazze ampie dove rilassarsi: davvero un posto da sogno
Tuttavia, l’organizzazione e l’ospitalità lasciano molto a desiderare. Il check-in è stato caotico: ci hanno dato indicazioni vaghe, nessuna posizione precisa su Google Maps, e trovare il posto è stato complicato.
Al nostro arrivo non c’era acqua calda, e la persona che ci ha accolti ha detto subito che non era un suo problema e se n’è andata. Anche l’agenzia che gestisce la struttura è stata scortese e poco disponibile, accusandoci di aver sbagliato qualcosa, invece di aiutarci. Solo dopo aver trovato da soli un pulsante spento siamo riusciti ad attivare l’acqua calda. Ma non dovrebbe essere tutto già pronto per gli ospiti, magari stanchi da un viaggio o appena arrivati dal mare, che vorrebbero semplicemente farsi una doccia calda?
Un altro aspetto importante: non era indicato da nessuna parte che per arrivare alla villa bisogna percorrere un tratto di strada a serpentina, con pendenze ripide e strade interne al villaggio non illuminate. Anche il parcheggio è scomodo da raggiungere. Sarebbe corretto segnalare queste difficoltà in anticipo.
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
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About this house rental
Comfortable Living
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Non-smoking
Pets allowed
Heating
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Outdoor Cooking
Map of Lazio
Ratings and reviews
5.6 / 10
(9 Ratings)
100% verified reviews
5 / 10·Jul 2025
La villa è in una location mozzafiato, con una vista mare splendida e terrazze ampie dove rilassarsi: davvero un posto da sogno
Tuttavia, l’organizzazione e l’ospitalità lasciano molto a desiderare. Il check-in è stato caotico: ci hanno dato indicazioni vaghe, nessuna posizione precisa su Google Maps, e trovare il posto è stato complicato.
Al nostro arrivo non c’era acqua calda, e la persona che ci ha accolti ha detto subito che non era un suo problema e se n’è andata. Anche l’agenzia che gestisce la struttura è stata scortese e poco disponibile, accusandoci di aver sbagliato qualcosa, invece di aiutarci. Solo dopo aver trovato da soli un pulsante spento siamo riusciti ad attivare l’acqua calda. Ma non dovrebbe essere tutto già pronto per gli ospiti, magari stanchi da un viaggio o appena arrivati dal mare, che vorrebbero semplicemente farsi una doccia calda?
Un altro aspetto importante: non era indicato da nessuna parte che per arrivare alla villa bisogna percorrere un tratto di strada a serpentina, con pendenze ripide e strade interne al villaggio non illuminate. Anche il parcheggio è scomodo da raggiungere. Sarebbe corretto segnalare queste difficoltà in anticipo.
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Free WiFi/internet · Air conditioning · Beach access
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