Rømskog Spa & Resort - Unike Hoteller

Det er en helt egen ro der. Stille, men hjemmekoselig

Rolig, koselig og man følte man var langt unna hverdagen. Personalet var svært hyggelig, spesielt hun som møtte oss da vi kom. Litt eldre dame som viste oss rundt, og var genuint et ordentlig bra menneske!

Vi hadde suite, og førsteinntrykket var ekstremt bra, men når vi så litt nærmere, var det enkelte ting som kunne vært utbedret. Spesielt badet var ganske slitt. Vasker, dusjhode og lister burde vært skiftet ut/utbedret.

Frukosten var fantastisk. Väldigt god mat. Trevlig personal. Prisvärt.

Enda vi saknade när vi kom var en skylt med loggan vid entrén. Kanske lite längre frukost på vardagar också eftersom man kan behöva sova ut.

Spa og pool: Spaområdet er hotellets stærkeste kort. Der er en stor indendørs pool (dog lidt kold), saunaer i både dame- og herreafdelingen, samt udendørs varmepool, jacuzzi og sauna. Produktsortimentet i spaområdet var meget sparsomt: Der var kun én kombineret shampoo/bodywash og én bodylotion – begge med parfume. Der burde tilbydes flere og parfumefri alternativer, især på et spa-hotel. Værelse med havudsigt: Udsigten fra værelset var absolut fantastisk – 5/5 for udsigten alene. Aktiviteter: Vi lejede cykelbåd og nød nogle skønne timer på søen i roligt vejr – en klar anbefaling.

Værelse med havudsigt: Værelsets komfort og faciliteter levede ikke op til niveauet. Temperaturen kunne ikke reguleres, og det var koldt om natten. Der var ingen aircondition-styring tilgængelig for gæsten. Fjernsynet virkede ikke. Kombineret med den dårlige hygiejne (se sektion nedenunder) trækker det samlet ned. Rengøring og hygiejne: Dette var den mest skuffende del af opholdet. Da vi ankom til værelset, opdagede vi blodpletter på lagnerne. Vi kontaktede receptionen, og sengelinnedet blev skiftet. Dagen efter, ved den næste rengøring, fik vi igen lagt nye lagner på med blodpletter. Det er helt uacceptabelt og giver et meget uprofessionelt indtryk af rengøringsstandarden. Det trækker kraftigt ned i oplevelsen. Morgenmad: Morgenmaden var under middel og meget simpel. Der var kun de mest basale produkter, og udvalget bar præg af at være skåret ned til det minimale. Vand blev serveret fra en meget lille glaskande/dispenser, som hurtigt blev tømt, hvilket gav unødvendig ventetid. Man kunne dog få vand i baren, hvis man bad om det – men det burde være bedre organiseret. Frokost og aftensmad: Menuen til frokost og aftensmad var meget begrænset – kun tre valgmuligheder, hvoraf to retter indeholdt laktose. Vi bad om muligheden for en tilpasning af retten pga. intolerance, men køkkenet kunne desværre ikke tilbyde ændringer. Det efterlod os med meget få reelle valgmuligheder. Når man bor så afsides, og der ikke findes alternative restauranter i nærheden, bør hotellets køkken være langt mere fleksibelt og imødekommende. Aktiviteter: Vi prøvede også hotellets klatre- og svævebane. Desværre var flere af svævebanerne defekte – snore var enten slidte, bundet forkert eller for korte. I ét tilfælde var det ved at føre til et fald på sten, da linen ikke var spændt korrekt. Der var heller ingen instruktioner eller personale tilknyttet området. Det virkede ikke som om, sikkerheden blev tjekket jævnligt, og det bør hotellet tage mere alvorligt.