Hotel in Upper Austria
4-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Top-tier experienceA high end property in this area
About this hotel
Comfortable Accommodations
Amenities
Business facilities
Airport transportation available
Shuttle available
Concierge services
Free WiFi/internet
Free Parking
Pool
Non-smoking
Pets allowed
Gym
Heating
Wheelchair accessible
Bar
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Ski in/Ski out
Garden
Sauna
Accessible Parking
Electric Vehicle Charging Station
Fireplace
Family friendly
Safe
Toilet with grab rails
Accessible by lift
Key card access
Emergency cord in bathroom
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Upper Austria
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Sep 2026
Wunderschöne Lage mit herrlichen Ausblicken, super Wellness-Bereich, sehr nettes Personal, gutes Essen.
7 / 10Good·Sep 2026
Die Lage ist super für Urlaub auf dem Berg, es gibt viele Möglichkeiten zu Wandern oder anderen Sport zu betreiben oder einfach die Natur und die Berge rundum zu genießen! Das Personal an der Hotelrezeption war sehr Hilfsbereit und aussergewöhnlich Nett!
In unserem Chalet war es leider teilweise ziemlich staubig, es waren an deutlich einsehbaren stellen Spinnenweben und hinter dem Fernseher im Schlafzimmer klemmte eine normale gabel an der TV-Halterung welche auch direkt sichtbar gewesen ist.
Das Restaurant war sehr wechselhaft… das Personal sprach in der gleichen Konversation teils Deutsch teils Englisch, am ersten Abend lief Ballermann/Apresski Musik was sehr unangenehm war wenn man sieht und bedenkt das dass Hotel ausschließlich mit „Ruhe, Spa, Massagen und Wellness“ wirbt…
Es gab einen Roomservice der 25€ Aufpreis pro Bestellung aufwies was eher wie ein „Abschreckungspreis“ wirkte um die Leute ins Restaurant zu locken was an sich auch okay ist jedoch nicht wenn dort dann in einem Vier Sterne Wellness Hotel Ballermann hits liefen.
Im Restaurant wurde sehr stark versucht ein Vier Sterne Hotel Service widerzuspiegeln im sinne der Kommunikation, Jacke ausziehen & Abnehmen , hohe Preise für „okayes“ Essen und feines anrichten des Essens, jedoch standen bis nach dem Hauptgang die leeren Teller der Vorspeise sowie die Weingläser die nicht genutzt wurden auf dem Tisch die erst nach Ansprache entfernt worden sind, so war der Tisch sehr voll und Unordentlich.
Wenn man schon so sehr versucht dieses „noble“ widerzuspiegeln sollte man dies auch in allen Bereichen wie die Sauberkeit im Zimmer und auch die Situation Restaurant spüren und sehen können
Zwischen den Chalets verliefen Wege wovon man direkte Sicht hatte in die Chalets, die Leute die vorbei gingen starrten teilweise auf gesamten weg hinein, auch das Personal das vorbei fuhr starrte auf gesamten Weg hinein was sehr unangenehm war und man so kaum das Gefühl hatte für sich zu sein.
Im Badezimmer bzw. in der Dusche lief bei jedem Duschen das Wasser trotz Gefälle in das gesamte Badezimmer und auch trotz Duschvorleger…
Insgesamt stimmte leider bei uns also das Preisleistungsverhältnis absolut nicht!
9 / 10Outstanding·Sep 2026
Die Lage und das Personal sind ein Traum
Der Pool könnte 2 grad wärmer sein
6 / 10Average·Mar 2026
Snídaně jsou chutné, byť tentokrát nebyly švédské stoly dobře doplňovány a k našemu údivu po uzavření snídaňové restaurace pro ubytované hosty personál vše vrchovatě po odchodu všech hostů doplnil. Lokalita až na nedostatky s přístupem k sjezdovkám při nedostatečném vysněžení skvělá. Krásný bazén, byť tentokrát byly prostory spa lehce vymraženy z důvodu otevřených oken a dveří z masážních salonů, kdy značně mezi těmito prostorami a otvíracími dveřmi do venkovní části bazénu protahovalo.
Do resortu jezdíme pravidelně od jeho samotného otevření. Zažili jsem veškeré fáze resortu - od nehotových cest s bahnem u hotelu k snídaňové restauraci a nezasazených rostlin, po již vylepšené cesty s vysypaným štěrkem, nicméně bahno k sjezdovce po odtání sněhu přetrvává. Rovněž resort nedořešil přístup na svůj parking ze sjezdovek, který je pouze hotelem anebo po kluzké bahnité krkolomné stráni s velkými kameny, anebo velmi velkou kilometrovou oklikou do kopce po silnici, což je s lyžemi svými a lyžemi velmi malých dětí (3 a 5 let) a vůbec jejich dorvání k autu v přezkáčích harakiri. V daném případě jsme tuto cestu museli absolvovat, když nám bylo při závěrečném uzavření účtu a pokusu o zaplacení late checkout, jak jsem dříve byla zvyklá, bez předchozího varování recepcí oznámeno, že hotel končí sezónu, zavírá, zamyká a máme nejpozději v 10:00 opustit hotel. Vzhledem k víkendovému pobytu, kdy jsme i neděli chtěli využít k lyžování, to bylo velmi nemilé překvapení a ochota hotelu vyjít vstříc téměř nulová s letmým výsměchem recepční, že opravdu neví, jak se budeme na parking dostávat, byť v hotelu bylo zjevně dle pohybu dost personálu, který hotel vyklízel a zajišťoval údržbu. Převlékali jsem se tedy u vozu na parkovišti. Nepatřím k těm, kteří rádi válejí své věci na zaprášené silnici po zemi. Když jsem zaznamenala pohyb na recepci, dovolila jsem si u hotelu s dětmi zazvonit, zda by bylo možné je v prostorách lobby převléct. Osoba se podivila, že je hotel zavřený a nemáme tam co dělat, po mém rozhořčení nás nakonec do hotelu vpustil a nechal laskavě děti převléknout a odskočit si na toaletu. Nesetkala jsem se ani s pochopením, že většinou po checkoutu hotely stojí hostům se svým zázemím k dispozici, což kdybych věděla, že zde taková možnost nebude, nepřijela bych. Podotýkám, že v okolí resortu jsou veškeré cesty i parkování soukromé a není jak a kam přeparkovat nebo věci blíže ke sjezdovkám naložit či využít jiné zázemí.
$$$$
Top rated by guests
9Outstanding
(848 Ratings)
"The food was excellent, and the pool and sauna were great. The staff were very friendly. Everything is excellently organized and very pleasant for staying and relaxing. We will come again next winter."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
