Hotel in State of Quintana Roo
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
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About this hotel
Elegant Accommodations
Amenities
Airport transportation available
Shuttle available
Concierge services
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Gym
Heating
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Shared living spaces
Garden
Fireplace
Family friendly
Safe
Childcare services
Accessible by lift
Key card access
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of State of Quintana Roo
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews9 / 10Outstanding·Jul 2026
It is a very new hotel.
Loved that we had an apartment to ourselves. The staff is great!! They made sure we feel special!
The gym on the rooftop is really nice. Also, the pools are great!
Idk what is wrong with the yacuzzis but they turn on in the middle of the night and boy are they loud! This happened 3 out of 6 nights and it is impossible to turn them off! You have to flip the breaker.
10 / 10Outstanding·Apr 2026
Everything was perfect,
The check-in was smooth and friendly. The room are large and comfortable. Quiet area, clean and new.
10 / 10Outstanding·Mar 2026
Das Apartment war super ausgestattet und sehr geräumig. Toll war auch die geräumige und überwachte Tiefgarage sowie die schöne Dachterrasse mit Pools und Relaxbecken. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Die Zufahrt war etwas holprig, aber das wird sich sicher ändern.
7 / 10Good·Mar 2026
Le parking
La piscine
Le lit King size
Nous sommes à Tulum depuis maintenant 4 mois et, lors de la venue de notre famille, nous avons choisi un appartement dans cet hôtel. Connaissant bien Tulum et les nombreuses résidences proposées dans la ville, nous avons malheureusement été déçus.
Le rapport qualité-prix nous semble élevé pour les prestations. La piscine sur le terrasse ressemble davantage à un jacuzzi mais l’eau était glacée. L’appartement est immense, mais assez vide.
La salle de sport est également limitée, avec uniquement des haltères et aucune vraie machine.
Pour un hôtel de cette chaîne, je trouve cela assez décevant. Un détail qui compte beaucoup pour moi : l’eau n’est pas potable, et contrairement à la plupart des résidences où nous avons séjourné ici à Tulum, seulement deux petites bouteilles d’eau étaient mises à disposition pour trois personnes. C’est un petit geste, mais cela reflète selon moi l’attention portée aux clients.
$$$$
Top rated by guests
8.7Excellent
(22 Ratings)
"Everything was perfect,
The check-in was smooth and friendly. The room are large and comfortable. Quiet area, clean and new."
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