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Location
Reviews
1 / 10
Eine der schlimmsten Unterkunftserfahrungen, die wir je gemacht haben. Am Tag der Anreise erhielten wir plötzlich die I
Eine der schlimmsten Unterkunftserfahrungen, die wir je gemacht haben.
Am Tag der Anreise erhielten wir plötzlich die Information, dass wir in einer anderen Unterkunft als der ursprünglich gebuchten untergebracht werden sollten. Dies wurde ohne vorherige Absprache entschieden. Als wir darauf hingewiesen haben, wurde uns mitgeteilt, dass keine andere Möglichkeit bestehe.
Erst nach mehreren Telefonaten mit dem Kundenservice und nachdem Booking.com den Vermieter kontaktiert hatte, wurde bestätigt, dass wir doch in die ursprünglich gebuchte Unterkunft einchecken können. Es wurde eine Uhrzeit für die Schlüsselübergabe vereinbart.
Trotzdem erschien niemand vor Ort. Wir warteten fast zwei Stunden vor der Unterkunft. Der Vermieter reagierte weder auf Anrufe noch auf Nachrichten. Gleichzeitig teilte er Booking.com mit, dass ein Check-in jederzeit möglich sei, obwohl wir bereits vor Ort standen und keinen Zugang zur Unterkunft hatten.
Da wir bis spät abends keine Hilfe erhielten, mussten wir gegen 23 Uhr kurzfristig ein anderes Hotel buchen, was zusätzliche Kosten verursachte.
Absolut unzuverlässige Kommunikation und ein völlig inakzeptabler Umgang mit Gästen. Diese Unterkunft können wir leider nicht empfehlen.
Gar nichts!!!!!!!
1 / 10
Extrem Schlecht!!! Nicht zumutbar!
Nichts hat uns gefallen, wir haben dort nicht eine Nacht geschlafen, es war so dreckig, in der Dusche war so viel Schimmeln und die Ausstattung für die „Küche“ war ein Witz.
Die Unterkunft ist nicht bewohnbar! Das Bad ist absolut dreckig, ganz viel Schimmel in der Dusche und am Wasserhahn und es stinkt in einem der Schlafzimmer so sehr, dass da niemand schlafen möchte.
Die Ausstattung der Küche war nicht vorhanden. Es gab keinen Topf und nur eine alte, schmutzige, zerkratzte Pfanne. Alle Sachen waren enorm dreckig und zusätzlich gab es überhaupt nicht genug Geschirr für 4 Personen. Nur 2 Löffel, 1 kleinen Löffel und 3 Gläser. Das wars dann aber auch schon. Also an Kochen und Essen war dort nicht zu denken.
Auch die Betten waren dreckig mit Flecken auf den Bettlacken. Es gab viel Staub und Schmutz am Boden sowie auf allen anderen Flächen, diese wurde scheinbar auch nicht gewischt. Man wollte nichts anfassen dort.
Wir sind angekommen und nach 2 Stunden wieder abgereist. Das ist nicht zumutbar. Der Service war zudem sehr schlecht. Erst nach Ankunft überhaupt erfahren, wie wir einchecken und dann in ein Haus mit offener Haustür und viel Lärm von vermeintlichen vielen Männern im EG zur Wohnung im 1.OG gelaufen. Das Treppenhaus genauso gruselig wie der Rest. Buch diese Wohnung auf keinen Fall!! Ihr reist spätestens nach dem ersten Tag wieder ab! Geld gibt es natürlich nicht zurück, da der Vermieter kein Problem erkennt. Booking.com hat uns auch nur einen kleinen Teil zurückgegeben.
Parking is not specified as an available amenity at Mosel Two-Room Apartment. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
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We found 3 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, non-smoking, and wifi/internet.
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Map of Koblenz
About this apartment rental
Comfortable Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Non-smoking
WiFi/Internet
FAQs
Is parking included with this apartment?
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