Hotel in State of Quintana Roo
5-Star Hotel
Reasons to book
High-end valueWell priced for this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety
About this hotel
Prime Beachfront Location
Amenities
Airport transportation available
Shuttle available
Concierge services
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Gym
Bar
WiFi/Internet
Private beach access
Beach access
Garden
Beach front
Family friendly
Smoking allowed
Safe
Contactless check-in/out
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of State of Quintana Roo
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews8 / 10Excellent·Sep 2026
Nous avions une chambre côté jardin, très joli endroit mais prévoir bombe anti moustique et répulsif si vous voulez profiter de la terrasse !!! le bungalow est spacieux, les équipements très sympa. Il ne faut juste pas avoir peur des petites bêtes. Le côté mer avec piscine est très beau également, avec le bar restaurant très bien aussi. Le personnel est adorable et aux petits soins.
Le jour de notre départ nous n’avions plus d’eau sanitaire dans le bungalow.( douche, lavabo, WC) un peu embêtant…En septembre, présence de sargasses mais l’établissement n’y est pour rien…
10 / 10Outstanding·Sep 2026
Instalaciónes, personal muy amable, y la comida de su restaurante
La posición del aire acondicionado, pero realmente es algo mínimo
8 / 10Excellent·Sep 2026
Struttura molto bella in ottima posizione sul lungomare e ottimo staff! Con possibilità di vedere le tartarughe che nascono!!
Se devo trovare qualcosa, avrei pensato a prezzi più contenuti al ristorante per gli ospiti della struttura
5 / 10·Sep 2026
La piscina
La cama (era muy cómoda)
Estéticamente el lugar es bonito
Frente al mar
Espacio para parquear
La atención de la recepcionista de la noche, de las señoras de limpieza y del señor francés muy buena
La playa está muy bien equipada en temporada adecuada (sin sargazo)
-Tenía problemas de agua,nos tuvieron que cambiar de habitación porque olía a caño y se cortó muchas veces.
-A veces había cortes de electricidad.
- El desayuno era pan, no había ninguna proteína y por el precio esperábamos algo mejor.
- habían cucharachas que caían del techo,mi esposa estaba durmiendo y le calló una en el brazo y otra noche calló una cerca a la nevera de la habitación.
- La atención del restaurante era terrible,hicimos la reclacion porque no nos gustó que pusieran sin consultar el 10% de propina por unos huevos o chilaquiles,en una ocasión ofrecimos el 5% y los meseros dijeron que no! Que ellos solo recibían El 10,% me parece un abuso porque estamos pagando una estadía..
después quisieron compensarnos con pan quemado al día siguiente y un poco más de fruta,el ambiente era incómodo, entonces preferíamos salir a comprar el complemento del desayuno en otra parte.
- el wifi era intermitente.
Por último el hotel tiene potencial, pero podría mejorar en muchas cosas.
$$$$
7.9Good
(36 Ratings)
"The staff was so nice, the food was yummy and super fresh, loved the location."
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