Luxury Boutique Hotel Iris Porsche

Das Frühstück war sehr lecker, der Service ausgezeichnet. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Unsere Pudeldame Lori war mit dabei und wurde besonders verwöhnt. Es ist mir noch nie passiert, dass ein Kellner beim Frühstück von sich aus eine Schale mit Wasser gebracht hat.

Wir haben praktisch nichts zu beanstanden. Von der Einrichtung bis zum Parken ist alles in Ordnung.

Todo muy bien. Ubicación fantástica. Habitación lujosa. Parking cerca estupendo y comodísimo. Desayuno con opciones incluídas fuera del buffet!

sehr schönes Hotel, mit vielen Besonderheiten und kleinen Dingen, die zum Wohlbefinden geführt haben

Stilvolles Hotel der gehobenen Kategorie mit angemessenem Preis in Top-Lage. Unser lichtdurchflutetes Eck-Zimmer war groß und luxuriös. Die Innenraumgestaltung schaffte eine richtige Wellness-Atmosphäre. Das Bad war mit einer Dampfdusche ausgestattet, hatte zwei Waschbecken und noch eine Badewanne. Unten im Haus befindet sich mit Casa di Roma ein (vor allem geschmacklich) ausgezeichnetes italienisches Restaurant mit angemessenen Preisen. Der Herr am Empfang war überaus freundlich und hilfsbereit. Die Fahrräder kamen in einer Tiefgarage schräg gegenüber sicher unter. Der Hund durfte auch mit (für 35€).

Das Haus ist so gut, dass das Personal etwas mehr Freude darüber ausstrahlen könnte. Dies taten ohne Einschränkung der Lebensfreude ausstrahlende Empfangsmitarbeiter und auch eine freundliche Bedienung im Restaurant. Allerdings hatten wir nicht nur einmal den Eindruck, etwas gouvernantenhaft behandelt zu werden, wenn wir möglicherweise etwas nicht ganz richtig gemacht hatten. Bespiele: (1) Bei der Ankunft wollten wir den Hund und das Gepäck aus Versehen auf dem Gehsteig direkt vor den Tischen des Bar-Betriebs vom Fahrrad nehmen, was dort gestört hat (können wir auch verstehen) und was uns dann aber auch wirklich sehr schroff mitgeteilt wurde. (2) In der Bar sollte es ein Begrüßungsgetränk geben. Als wir das vor unserem Dinner im Casa di Roma in Anspruch nehmen wollten, wurde uns etwas kühl bedeutet, dass wir erst an einem Tisch Platz nehmen müssen. Direkt vor der Bar war aber sichtbar kein Tisch frei. Also gingen wir etwas weiter zu unserem Tisch im Casa di Roma. Da hat man uns dann nicht mehr gefunden. (3) Wir hatten im Casa di Roma eine Reservierung. Eine Bedienung hat uns den Tisch zugewiesen, und ein anderer, höherrangiger Service-Mitarbeiter hat dann etwas später gefragt, ob wir denn reserviert hätten, und dann darum gebeten, dass wir uns beim nächsten Mal bitte erst bei ihm melden sollen. Der Gerechtigkeit halber sei erwähnt: Dieser Mitarbeiter war ein echter Profi und hat sich am Ende noch mal für das Missverständnis entschuldigt, was wir akzeptierten. Darüber hinaus war es wirklich beeindruckend, was dieser Mitarbeiter an diesem Abend alles mit Eleganz weggearbeitet hat – ein echter Könner seines Fachs. Uns hat es sehr gut gefallen, aber mit etwas freudvollerer Ausstrahlung des ganzen Teams wäre es entspannter gewesen.