Esencia de La Palma by Princess - Adults Only

Odlična lokacija, odlična hrana, all inclusive pokriva jako puno toga, sviđa mi se ideja Adults only i skroz je dobro izvedena. Osoblje jako uslužno i ljubazno.

Pošto se SPA plaća ekstra, bilo bi lijepo kada bi sve bilo u funkciji.

• Sehr große und schöne Anlage: Die Hotelanlage ist riesig und sehr weitläufig. Dadurch gibt es viel Platz und zahlreiche Möglichkeiten. • Viele Pools: Es gibt mehrere Pools, sodass man verschiedene Möglichkeiten zum Entspannen hat. • Viele Liegen: Es waren ausreichend Liegen vorhanden. • Freizeitangebote: Unter anderem gibt es Billardtische, was eine schöne zusätzliche Beschäftigung ist. • Großes Parkhaus: Das Parkhaus bietet viele Parkplätze, sodass die Parkplatzsuche kein großes Problem darstellt. • Insgesamt schöne Anlage: Trotz einiger Kritikpunkte ist die gesamte Anlage schön gestaltet und bietet viele Möglichkeiten.

• Sehr weite Wege: Die Größe der Anlage ist zwar grundsätzlich positiv, allerdings sind die Wege teilweise sehr lang. Auch vom Parkhaus aus kann es ein gutes Stück bis zum Hotel bzw. zu den Zimmern sein. • Essen teilweise sehr eintönig: Das Buffet war oftmals wenig abwechslungsreich. Viele Gerichte haben sich täglich oder spätestens alle zwei Tage wiederholt. • Frühstück enttäuschend: Das Rührei wirkte wie aus der Packung, dazu gab es viele fettige Würstchen sowie teilweise trockenes Brot und Brötchen. • Geschirr nicht immer sauber: Vor allem die Gläser und Becher an den Bars waren nicht immer richtig sauber. Teilweise war noch ein deutlicher bzw. starker Biergeruch an den Gläsern und Bechern vorhanden. • Cocktails im All Inclusive nicht empfehlenswert: Die im All-Inclusive-Angebot enthaltenen Cocktails konnten uns leider überhaupt nicht überzeugen. Die Getränke waren bereits fertig gemischt und wurden mit einem sehr dünnflüssigen Saft vermischt, wodurch die Cocktails geschmacklich nicht besonders gut waren. • Wellnessbereich kostet extra: Der Spa-Bereich kostet zusätzlich 15 € pro Person und Stunde bzw. 30 € pro Person für den ganzen Tag. • Wellnessbereich nicht überzeugend: Für den zusätzlichen Preis lohnt sich der Spa-Bereich unserer Meinung nach nicht wirklich. Nur der Whirlpool war etwas wärmer, während das restliche Wasser eher frisch war. • Defekte Massagedüsen: Nicht alle Massagedüsen im Whirlpool funktionierten. Besonders ärgerlich ist, dass dieser Mangel bereits in Rezensionen von vor mehreren Monaten erwähnt wurde und offenbar bis heute nicht behoben ist. • Preis-Leistung im Spa: Aufgrund der zusätzlichen Kosten und der vorhandenen Mängel ist der Wellnessbereich aus unserer Sicht nicht lohnenswert.

Buenas instalaciones. La zona de la piscina, muy tranquila y agradable, con el agua a una temperatura perfecta. La habitación amplia y cómoda con el baño también de buen tamaño. El restaurante Origen está muy bien, con variedad y buena comida. Una muy buena estancia, para repetir.

No es práctico el sistema de préstamo de toallas para la piscina. Solo se pueden coger y entregar en el spa, que está en el otro extremo del hotel. Pero lo peor es que el spa tiene horario de 10h a 18h. Si tienes que irte del hotel antes de las 10h, necesariamente tienes que devolver la toalla el día antes, por lo que te quedas sin ella la mitad de la tarde. En ningún hotel he visto este sistema tan poco práctico e incómodo para el cliente.

Nos gustó el personal y la zona de piscinas.

Falta de información y una resolución de problemas poco apropiada. Aunque lo hicieron con la mejor intención.