Sa Pobla Rooms Adults Only

Liebe voll gestaltete Zimmer, sehr nettes Personal. Sehr sauber und gepflegt

L’arredo, la cura degli spazi, la pulizia, l’accoglienza e il personale

La chambre était jolie et le lit confortable. Le personnel était très aimable, agréable et accueillant. Le ménage était effectué tous les jours et était très bien réalisé. C'est un vrai point positif, la chambre était toujours propre. Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner, donc je ne peux pas donner d'avis à ce sujet.

Malheureusement, nous avons été assez déçus par la chambre qui nous a été attribuée. Elle était très petite et située juste en face de l'accueil, à côté de la porte d'entrée et à proximité d'un espace où les clients peuvent s'installer. L'emplacement de la chambre était donc particulièrement bruyant : conversations, passages fréquents et portes qui claquent, parfois jusque tard dans la soirée. La séparation entre le coin nuit et la salle de bain était également très particulière. Il n'y avait qu'un claustra coulissant entre le lit et la salle de bain. Pour la douche, ce n'est pas grave mais pour les toilettes, il n'y avait quasiment aucune intimité puisque tout était très ouvert. Ce qui nous a surtout surpris, c'est que cette chambre ne semble pas apparaître sur les photos de Booking. Les autres chambres présentées semblent nettement plus grandes, disposent d'une véritable séparation entre les toilettes et la douche et sont plus jolies. Nous avons donc eu l'impression que cette chambre était différente de ce à quoi nous pouvions nous attendre en réservant. Si elle est proposée au même tarif que les autres chambres, cela nous semble difficilement justifiable compte tenu de sa taille, de son aménagement et surtout de son emplacement très bruyant. C'est dommage, car l'hôtel a de vrais atouts et le personnel est agréable, mais nous nous attendions à une chambre plus confortable et mieux située.

The actual room and location were fantastic. Bed was comfy. Best way to contact hotel is via telephone call as messages were not always answered. Could have done with more hangers in wardrobe, ample storage space. Short walk to local square where there are some fantastic eateries. It is such a lovely hotel and location and appears to be only hotel in the town. However if points raised were rectified it would be amazing.

Although the website stated daily clean this didn’t happen. On my 3rd day I had to request new towels, bin to be emptied and more coffee sachets in the room. I was informed room isn’t cleaned daily, beds are not turned (didn’t need this), water was complimentary on arrival only. Towels would normally be replaced in day 4 of a longer stay! However, towels and coffee were left but bin was not emptied. Unfortunately, during my last 2 days there was also no hot water. I didn’t see any staff at all during my stay. A family member also needed a room for a night and loved their room and location but like me had not hot water!