Hotel in Huila, Colombia
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
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About this hotel
EL CIELO By Ruby in Villavieja has a restaurant and a garden. The hotel features family rooms.
Amenities
Airport transportation available
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Pets allowed
Bar
WiFi/Internet
Garden
Family friendly
Map of Huila, Colombia
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews7 / 10Good·Apr 2026
El lugar es genial para descansar y desconectar de la rutina y de la ciudad
La persona que administraba nunca respondía los mensajes de manera oportuna; se notaba la falta de comunicación asertiva de todo el personal.
10 / 10Outstanding·Jan 2025
La tranquilidad, lo organizado y el personal en su forma de dar atención
7 / 10Good·Oct 2022
The facilities were clean and comfortable. The breakfast was delicious.
The treatment of the staff
5 / 10·Jul 2026
Pasamos una estancia maravillosa en Hotel El Cielo by Rubí. Todo estaba muy limpio y organizado, las instalaciones son acogedoras y perfectas para descansar. Queremos agradecer especialmente al personal del restaurante por su calidez, amabilidad y excelente servicio. Los desayunos fueron deliciosos.
En general, nuestra experiencia fue muy buena; sin embargo, hubo algunos aspectos que creemos pueden mejorar. Al llegar, nos asignaron una habitación que a primera vista era muy cómoda, pero al día siguiente, al momento de bañarnos, nos dimos cuenta de que la ducha no funcionaba correctamente, ya que prácticamente no salía agua. Debido a esta situación, tuvimos que utilizar la ducha de la piscina.
Queremos destacar que el encargado fue muy amable y atento, y de inmediato nos cambió de habitación para solucionar el inconveniente. No obstante, la segunda habitación presentó otro problema: el lavamanos tenía una filtración de agua que ocasionaba un charco en el piso cada vez que se utilizaba.
Consideramos que sería importante revisar y realizar mantenimiento preventivo a las habitaciones antes de asignarlas a los huéspedes, ya que estos detalles pueden afectar la comodidad de la estadía. Agradecemos la buena disposición y la atención del personal, que siempre fue cordial y buscó solucionar los inconvenientes.
$$$$
Top rated by guests
8.2Excellent
(40 Ratings)
"attention and service"
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