Hotel in Bacalar
5-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
High-end valueWell priced for this area
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About this hotel
Elegant Accommodations
Amenities
Shuttle available
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Kitchen
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Family friendly
Housekeeping available
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Bacalar
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews8 / 10Excellent·Aug 2026
Accueil professionnel
Sourire bonne humeur
Aide et conseils pour les excursions
Petit déjeuner
La taille des chambres
La taille des lits
Nous étions 4 mais c’était une chambre pour 2 en taille (comparaison aux autres hôtels de 3 semaines de séjour au Mexique)
Humidité dans les chambres
Piscine petite
10 / 10Outstanding·Aug 2026
Acomodação excelente. Café da manhã era simples porém suficiente, foi nos informado quando fizemos o checkin. A atendente nos indicou diversos pontos turisticos para conhecermos na cidade, assim como nos presenteou com um bonus de desconto para ser utilizado em restaurantes parceiros do hotel.
Excelente higiene e limpeza em geral, o rooftop estava extremamente agradável. Não utilizamos a piscina por falta de tempo.
um pouco de mostuitos, mas isso faz parte do ecosistema local. Nada que impediria de voltar novamente ao hotel.
7 / 10Good·Aug 2026
Me gustó mucho el área de terraza, para mí es lo mejor del hotel, ya que esta amplia, decorada, hay muchos asientos distintos y disponibles, la mantienen limpia y es agradable permanecer en ella durante horas.
No me gustó que hay demasiado ruido durante las mañanas, se supone que uno intenta descansar y alejarse del bullicio, sin embargo, el personal se la pasa haciendo ruido en la cocina o cuando limpian otras habitaciones. Además de que no hay botes de basura dentro de las habitaciones, solo cuenta con uno en el baño y no es suficiente ni cómodo.
6 / 10Average·Aug 2026
Le personnel wow très gentille accès au vélo roof top bien grande chambre lit confortable et douche avec un bon jet .
besoin de peinture, il y a même un araignée écrasé sous le mur qui ont jamais nettoyé manque de stationnement, beaucoup de bruit avec les locaux chiens qui jappe pour rien coq, qui chante dessus, font brûler leur vidange en arrière. L'hôtel est à côté d'une Shop, de bateau, entend des murs de moteur, etc. l'air climatisé ne fournit pas faisait très chaud, une chance que les employés sont gentilles
$$$$
Top rated by guests
8.2Excellent
(54 Ratings)
"Best shower we had in Mexico. Staff was very friendly and it was really clean. Highly recommended."
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