A estadia superou as nossas expectativas, desde as instalações (nomeadamente spa) à qualidade do apartamento (T1), estava tudo 5*. A vista da piscina exterior é também excelente, apesar de termos ido em pleno Fevereiro. No que respeita ao staff, foram sempre bastante prestáveis e não tivemos qualquer razão de queixa.

O único ponto que poderia ser melhorado é o facto de quem fica nos apartamentos turísticos não conseguir ter acesso ao spa pelo interior, terá de sair do seu bloco ao ar livre para entrar no bloco principal onde está o spa, o que na altura do inverno não é o mais indicado devido às mudanças de temperatura.

Indoor swimmingpool, kindness of the personnel, Fairly equipped kitchen

The hotel asks to use the towels from the room for the pool, however there is no rack in the room to dry any clothes or towels. Adding a rack to the rooms is my recommendation.

Gostei muito da localização!

Água fria na piscina interior, e o pequeno almoço com pouca qualidade. Poderia ter mais variedade de fruta, a qualidade do pão não foi a melhor, no entanto tem alguma variedade de bebidas e opções mais saudáveis.

O espaço do t2

O acesso à piscina interior

Piscina interior.

Funcionários do pequeno almoço e pequeno almoço muito a desejar pelo preço que pagamos.

Localização muito boa e de fácil acesso. Área de Spa muito acolhedora, com staff muito simpático, que surpreendeeu pela positiva a nossa aniversariante. Restaurante italiano com preços atrativos e com boa comida. Detalhe de apesar de ter algumas opções especiais, sem lactose/glúten, não conseguem fazer alterações aos pratos já existentes, como retirar um ingrediente específico (azeitonas, cogumelos..). Todo o staff foi bastante acolhedor e atencioso, receção, spa, restaurante e hsk. Deixo um agradecimento especial ao staff do restaurante, porque me ajudaram a surpreender a minha mãe, com umas velinhas que comprei, na nossa sobremesa, sem que ela se apercebe-se de nada, o que nos permitiu um momento agradável. Em relação ao quarto, bastante espaçoso e perfeito para duas pessoas. Cama confortável, com almofadas e cobertor extra no armário, onde também estava um secador de cabelo. Mini kitchinette, muito bem equipada, com placa, microondas, talheres, panelas.. perfeito para uma refeição tranquila no quarto. Apesar do frio fomos explorar, e o hotel é muito bonito por fora, com área de jardim cuidado, piscina exterior com uma vista para o mar, rendeu-nos umas boas fotografias e memórias de mais um aniversário. Piscina interior cuidada, apesar da temperatura da água, o facto de estar aberta 24h permitiu irmos um pouco mais tarde e aproveitámos praticamente o espaço só para nós. Estacionamento fácil em frente ao hotel.

Falta de comunicação entre a plataforma booking e o hotel. Tentei fazer um pedido especial, para comemoração de um aniversário e não consegui por falta de resposta do hotel. Não gostámos muito da limpeza e detalhe no quarto, o que foi reportado ao hotel, e resolvido no momento. Em relação ao Ar Condicionado, o mesmo não é funcional no quarto, o que não nos foi comunicado e calhou ser um dia particularmente frio, pelo que acabámos por passar frio até regressar à receção, onde nos foi informado que o mesmo tinha de ser ligado na receção primeiro, o que de todo não foi aceitável, para um dia frio. O telemóvel do quarto não funcionava e tivemos alguma dificuldade em utilizar a wifi do hotel, no entanto o staff foi sempre atencioso e auxíliou-nos no que conseguiram. O cuidado com os materiais, no caso atoalhados e robes, deixou a desejar, visto estarem bastante usados e estarem meios rotos. Em relação à piscina e ginásio, a água da piscina estava fria, para ser considerada aquecida, os vidros que dão do ginásio para a piscina, são completamente transparentes e não é confortável alguém a correr na passadeira e olhar para nós enquanto estamos na piscina. É necessário fazer marcação para utilizar a piscina.

Em geral gostei de tudo

De se terem enganado no nome da minha reserva e terem trocado o nome da minha mulher no cartão de bem vindos. Não foi simpático e deu origem à discussão Obviamente que só foi apaziguada com muita atenção e amor. Nota: foi muito grave e agradeço que tenham muito cuidado nisso ou então não metam nomes digam só bem vindos. Conselho de alguém que viaja muito

Funcionários extremamente simpáticos e prestáveis, cama confortável, piscina interior tranquila e com a temperatura adequada para um mergulho de inverno, localização.

De pedirem para marcar a hora para ir à piscina interior e quando lá chegamos, depois de esperarmos 15 minutos, porque estava lotada e ainda nos pedem para esperar mais 10 minutos. Se é preciso agendamento para ir à piscina interior não faz sentido quem marcou hora ter que esperar para entrar.