De rescatar el personal excelente, la zona húmeda y el restaurante muy bueno

Las instalaciones lamentablemente están muy deterioradas, el techo del pasillo del segundo piso al punto de caerse, llovió en la noche y por ahí se entró el agua. Los baños en muy mal estado, muy viejos y se demora mucho para vaciar, las cortinas en mal estado en la luz se ve con rotos. La parte de entretenimiento de los niños en muy malas condiciones en la parte de los bebés de las colchonetas todo mojado y en malas condiciones, el castillo muy deteriorado falta retoque y pintura, las bicicletas y triciclos ni hablar, no se podía armar uno bueno... solo ruinas tanto en las bicicletas como en los triciclos.

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La toallas de baño

El hotel está muy bien ubicado, sus paisajes son muy lindos, hay mucho espacio para disfrutar. La comida es excelente, el personal del hotel está muy bien capacitado, son muy amables, se ve que han invertido en su capacitación

el volumen de la música en la piscina es muy alto en fin de semana, deberían pensar que el lugar es mágico y no necesita tener un volumen tan exagerado porque hay personas que van a disfrutar del silencio y del paisaje

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La zona húmedas para los niños.

La alimentación muy mala, no es tipo bufet, y la calidad de los alimentos muy malno habían suficientes snaks para comprar ni gaseosas, las instalaciones le falta mucho mantenimiento, los baños sin tapa, y no había tina de agua caliente, la nevera del minibar sin suficientes opciones, no había teléfono para servicio a la habitación ni recepción 24 horas.

El desayuna generoso. Muy bueno, arepa con quesillo, café o chocolate, empanadas, huevos más ensalada de frutas fresca...buen desayuno..

El sendero para montar en bicicleta y la cancha de futbol.

Pocas piscinas para la cantidad de peronas que reciben. La comida no fue tan buena.

The kids pool on the back

The lounge chairs were broken, the grass was overgrown and too many flies, also the ice cream fridge was empty.