Hotel in Almaty Region, Kazakhstan
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Comfortable Accommodations
Amenities
Shuttle available
Free WiFi/internet
Air conditioning
Non-smoking
WiFi/Internet
Beach access
Laundry services
Ironing facilities
Smoking allowed
Key access
Key card access
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Almaty Region, Kazakhstan
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Sep 2026
Desde el primer momento con un trato excepcional, permitiéndonos hacer el check-in antes de lo previsto y recibiéndonos con un té y unos bollos mientras preparaban nuestra habitación. La amabilidad y disposición del personal fueron constantes durante toda la estancia. Además, el desayuno incluido es todo un detalle que se agradece mucho. ¡Sin duda, una experiencia para repetir!
8 / 10Excellent·Sep 2026
Чистый, новый отель с приветливым персоналом. Представляют зонтики, пледы для пляжа.
Чуть шумноватый район, если спать с открытыми окнами
10 / 10Outstanding·Aug 2026
Останавливались в отеле с 5 по 8 июля 2026. Отель расположен в 5 минутах ходьбы от озера. Номера просторные, чистые, есть все необходимое. На пляж на ресепшен можно взять и полотенца, и пледы вечером.
Очень вкусная еда в ресторане.
Особая благодарность Индире, она помогает решить любой вопрос, очень доброжелательная и отзывчивая .
Все понравилось
5 / 10·Sep 2026
Отель симпатичный, пожалуй, самый эстетичный в Бостери. Удобные кровати. На первом этаже можно взять пляжные зонтики и коврики для пляжа.
За последние годы отель сильно испортился. В нашем номере работали не все лампочки, москитная сетка на окне вся порвалась. Когда мы заселились, на полу и на постельном везде находили чьи-то (не наши) волосы. Хотя мы заехали поздно, у персонала было достаточно времени, чтобы успеть проверить и качественно подготовить номер. На второй день у нас перестал работать смыв у унитаза. На третий день стал гудеть водонагреватель. Освещение в коридоре то работало, то нет. Иногда нам приходилось идти к своему номеру в темноте.
Завтрак вкусный, но вся еда холодная. Даже в 8 утра, то есть в самом начале завтрака. Ножей нет, их принесли только через три дня по просьбе кого-то из гостей. В завтрак не входит кофе. Кофе можно купить на баре за отдельную плату (очень дорого). И при этом бармена нет на месте во время завтрака! Оказалось, что в отеле только один человек умеет пользоваться кофемашиной, и он приходит после окончания завтрака. В отелях за такие деньги кофемашина должна стоять в доступе у гостей для самостоятельного использования, это базовая опция на завтраке!
Сотрудники все очень приветливые, улыбаются, но свою работу выполняют плохо. На вопросы ответить не могут, все действия, которые они должны делать сами, нужно отдельно просить. Уборку в номере делали только по запросу, воду и чай давали тоже только по запросу. К нам ни разу так и не пришли с уборкой планово. В результате нам в последний день даже не хватило туалетной бумаги, потому что ее никто своевременно не пополнял, а мы устали бегать и все просить.
Мы были в этом отеле в 2023 году, и таких проблем не было. Тогда нам очень понравилось и хотелось вернуться снова. Очень жаль, что сейчас отель настолько испортился.
$$$$
Top rated by guests
8.8Excellent
(128 Ratings)
"The view from the room was fantastic — mountains on the left side and the beautiful lake on the right side. Perfect spot for a morning stretch and for an evening sit with a cup of tea. Speaking of tea..."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
