Hollywood Aqua Park Sharm El-Sheikh

الموقع ممتاز والمساحة جيدة جدا ومتوفر جميع الخدمات واتوجه بالشكر العام لجميع طاقم العمل بالفندق ويشكل خاص الاستاذ شاهر اشكره شكر خاص جدا من اول ما وصلنا إلى نهاية الرحلة ما قصر معنا بشي

It was a wonderful place, all the staff were friendly especially Mr. Ehab (Room service manager) and Mr.Al Sayed (Reception manager), The buffet was v.good and there were various items each day. The aqua and the pools were clean and amazing. They were helpful for any request. Rooms were very clean too. Thanks Hollywood Hotel. Keep it up.

Nothing

مذكرة شكر وتقدير من: عبدالرحمن هشام إلى: إدارة فندق هوليوود أكوا بارك شرم الشيخ الموضوع: شكر وتقدير وعرفان السادة الأفاضل/ إدارة فندق هوليوود أكوا بارك شرم الشيخ، أتقدم إليكم بخالص الشكر وعظيم التقدير على ما لمسناه خلال إقامتنا من حفاوة استقبال، وحسن ضيافة، وجودة خدمة، واهتمام بالتفاصيل، وهي أمور جعلت إقامتنا تجربة جميلة تستحق الشكر وتبقى في الذاكرة. أولًا: الأستاذ/ سيد فرج – مدير الفندق أتوجه بشكر خاص ومميز إلى الأستاذ سيد فرج، مدير الفندق، الذي كان استقبالُه لنا استقبالَ الكرام للكرام؛ فقد عاملنا منذ اللحظة الأولى وكأننا أصحاب الفندق ولسنا مجرد نزلاء. استقبلنا بوجه بشوش وابتسامة عريضة، وسارع إلى إنهاء إجراءات تسجيل الوصول والتسكين بسرعة البرق، ودقة الأداء، وسلاسة الإجراءات. ولم يقتصر اهتمامه على إجراءات الوصول، بل أحسن اختيار موقع الجناح، فاختار لنا جناحًا ذا إطلالة رائعة على مسبح الأكوا بارك ومساحة شاسعة، مما منحنا قدرًا كبيرًا من الراحة والاستمتاع بالإقامة. والأستاذ سيد فرج، في رأيي، ليس مجرد مدير، وإنما قائد يقف في مقدمة الصفوف؛ قادر على متابعة التفاصيل والتدخل السريع وحل الأزمات في المنتجع. فهو صمام أمان وقت الأزمة، وواجهة مشرقة وقت الاستقبال، وعنوان للمسؤولية وقت الحاجة. ومهما تحدثت في حقه فلن أوفيه حقه؛ فبعض الأشخاص أكبر من الكلمات، وأعمق من العبارات. ثانيًا: الأستاذ/ شاهر – مدير المطعم كما أتقدم بخالص الشكر إلى الأستاذ شاهر، مدير المطعم، ذلك الرجل الذي يمثل بحق صمام الأمان للمطعم. لقد رأيناه كالصقر في موقعه؛ يقظًا، متابعًا، حاضر الذهن، سريع التدخل وقادرًا على حل أي أزمة فور حدوثها.ولولا وجود رجل بعقلية راجحة مثل الأستاذ شاهر، لحدث فراغ كبير في منظومة إدارة المطعم؛ فهو يعمل خلف المشهد، لكن أثره حاضر أمام الجميع.لذلك أتقدم بخالص الشكر والتقدير إلى: الأستاذ/ سيد فرج – مدير الفندق الأستاذ/ شاهر – مدير المطعم واخص بالذكر فريق الانمشين في جهودهم في تقديم خدمه الترفهيه وخصوصا الانسه منه من فريق الانمشين لجهودها الرائعه واخص بالذكر فريق الانقاذ في منطقه الاكوا باراك لجهودهم الرائعة وفريق النظافة في المطعم على ما قدموه من اهتمام وحفاوة وحسن معاملة.

لاشئ

The Aqua was good, food was good taste although limited variety. The really good thing there the staff as they trying hard to satisfy us although very limited resources

The room wasn’t equipped, there are no drinks snacks although we were all inclusive booking, No enough everything latterly even towels