1904 Benfica Hotel FLH Hotels

Otel genel olarak beklentimizin çok üzerinde çıktı ve konaklamamızdan oldukça memnun kaldık. Odamız geniş, modern ve yepyeniydi. Yatak ve yastıklar oldukça rahattı. Banyo da modern ve çok şık dekore edilmişti. Otelin genel konsepti ve tasarımı gerçekten çok başarılı. Özellikle kahvaltı salonu dekorasyon açısından çok güzel ve keyifli bir atmosfere sahip. Kahvaltı ise gayet iyiydi; çeşitlilik yeterli, ürünler lezzetli ve taze. Kahvaltıda tabaklar siz bitirdikçe hızlıca toplanıyor. Pastel de nata veya yumurta gibi tükenen ürünler de tekrar hazırlanıp sıcak sıcak servis ediliyor. Bu detayları özellikle beğendik. Personel ise otelin en güçlü taraflarından biri. Herkes çok güler yüzlü, ilgili ve yardımseverdi. Konaklamamız boyunca kendimizi gerçekten çok iyi hissettik. Odamız her gün temizlendi. Odada her gün bir şişe su bırakılıyor ve yenileniyor. Bir akşam bunun bizim için yeterli olmadığını söylediğimizde, hemen ekstra bir şişe suyu buzla birlikte odamıza getirdiler. Küçük ama misafir memnuniyetini gerçekten önemsediklerini gösteren güzel bir detay. Konumu da oldukça merkezi. Alışveriş caddelerine, lüks mağazalara, restoran, kafe ve barlara yürüyerek ulaşmak mümkün. Farklı ulaşım seçeneklerine de çok yakın. Otelin bulunduğu sokak hareketli ve hemen yakınında birkaç restoran bulunuyor. Bunların dışında bizim için çok keyifli bir konaklamaydı. Otelin tasarımını, kahvaltısını, konumunu ve özellikle çalışanların ilgisini çok beğendik.

Eksileri ise koridordaki seslerin odalara duyulabilmesi. Özellikle diğer odaların kapı açıp kapatma seslerini zaman zaman duyabiliyorsunuz. Odadaki dolap bizim için yeterliydi ancak çok fazla eşya koyabileceğiniz bir saklama alanı yok. Banyoda da kişisel bakım ürünlerini yerleştirmek için daha fazla alan olmasını isterdik.

The service was amazing Every one in the hotel is trying to help and the room size was amazing

Die Lage ist top. Und viele gute Restaurants in der Umgebung. Hervorzuheben ist jedoch das Steak-Restaurant (gehobene Klasse) im Hotel selber und als Hotelgast hat man noch 20%. Das Steak war genial. Das Frühstücksbuffet war normal aber nicht super, wie hier von einigen geschrieben. Das Personal sehr freundlich. Haben wir in versch. Restis in Lissabon leider anders erlebt.

Das Fenster kann man in der Nacht wegen dem Lärm nicht offen lassen. Mit geschlossenem Fenster ist aber kaum was zu hören.

A very nice and welcoming hotel. The staff were friendly, helpful and attentive, with a personal approach that made our stay very enjoyable. Our children were also treated with great kindness, which we really appreciated. The location was excellent, right in the city centre and close to everything, yet the rooms were surprisingly quiet and peaceful. We had a lovely stay and would gladly return.