Fidalsa White House Complex

La casa es enorme y perfecta para ir un grupo grande . Tiene piscina el merendero y la barbacoa que es creo que lo que más disfrutamos de la vivienda .

Las instalaciones son demasiado antiguas.,hay que darle un lavado de cara y mejorar cosas, hubo una tormenta que nos dejó 24 horas sin luz , tuvo que venir un técnico para hacernos un apaño para tener luz el restante de los días , ya que por la tormenta que hubo se filtró agua en algún lado y hacía corto. Y arreglar las puertas que algunas no cierran y otras una vez que cierran no vuelven a abrir. Por último porfavor , curar la casa de cucarachas y demás bichos . Por el precio que pagamos en nuestro caso por 4 noches 12 personas creo que se puede arreglar cosas que son básicas.

Plasseringen var helt konge. Rolig og fint nabolag. Vi reiste med en gjeng på 8, som nesten var for lite for størrelsen på boligen.

Huset var veldig bra, men litt slitasje på diverse ting. Ingenting verdt å klage over.

Un alojamiento espectacular, con muy buenas instalaciones y muy amplio. Tenía de todo.

Está un poco lejos de la playa, pero sabes a lo que vas.

La casa en general es bonita, tiene buena apariencia y cuenta con buenos espacios exteriores y piscina, que pudimos disfrutar durante nuestra estancia. Al principio, Rosa estuvo bastante atenta y disponible para cualquier duda o problema que tuviéramos. La ubicación tampoco nos dio ningún problema y, en general, la estancia podría haber sido muy buena si el mantenimiento y la atención ante las incidencias hubieran estado a la altura.

Lo que menos nos gustó fue la cantidad de problemas de mantenimiento y, sobre todo, la falta de soluciones ante las incidencias que fuimos comunicando. El código del portón no funcionaba y, al final de la estancia, el propio portón volvió a fallar. El aire acondicionado del segundo piso primero empezó a gotear muchísimo y después dejó de funcionar, algo especialmente complicado por el calor que hacía. También encontramos la parrilla y la plancha sucias, algunas zonas de la cocina con falta de limpieza, persianas que no bajaban completamente, problemas con las luces del patio y una ducha exterior que no funcionaba. Además, en las fotografías aparece una mesa de billar que no existe en la casa, y esto fue especialmente decepcionante porque era una de las razones por las que elegimos el alojamiento. También tuvimos muchísimas abejas alrededor de la piscina y no había ninguna red para retirarlas, por lo que tuvimos que comprar una nosotros mismos. El agua de la piscina estaba excesivamente caliente y tenía demasiado cloro, hasta el punto de que nos molestaban los ojos. El WiFi también se cortaba con frecuencia y tuvimos problemas eléctricos cuando utilizábamos varios aparatos a la vez. Comunicamos todas estas incidencias tanto a Rosa como directamente a Fidalsa. Fidalsa sí nos respondía por WhatsApp, pero, a pesar de conocer los problemas, nunca enviaron a nadie de mantenimiento para solucionarlos. En el caso de Rosa, la situación fue todavía peor: después de estar inicialmente pendiente, empezó a ignorar nuestros mensajes y llamadas y dejó de atender las incidencias que le comunicábamos. Por el precio y teniendo en cuenta que se anuncia como una vivienda “Premium”, esperábamos bastante más. La casa tiene potencial, pero el mantenimiento y la gestión de las incidencias hicieron que nuestra experiencia estuviera muy por debajo de lo esperado.