Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Resort in Cancun
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Resort in Cancun
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Resort in Cancun
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Resort in Cancun
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Resort in Cancun

About this resort

Situated in Cancun, this attractive resort for $149 per night is a great choice for your next break. Endless entertainment, activities and relaxation await guests at this exceptional oceanfront all-inclusive resort, located in Cancun's Hotel Zone and offering first-class accommodations, complete with a double hot tub and private balconies.

Amenities

Pool
Air conditioner
Pets allowed
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
Balcony / Patio
Hot Tub / Spa
Wheelchair accessible
Beachfront / Waterfront
Gym / Fitness Center
Garden
Family friendly

Map of Cancun

Reviews

4.0/5.0
Good(685 Reviews)
100% verified reviews
8.0
Apr 2024
Hotel muito bom! Ja um pouco "antigo" mas ainda muito bom!
Gostamos de tudo....o hotel entregou o que compramos! Quartos confortaveis, boas camas, ar condicionado funcionando direitinho. Otima localização e otimo cafe da manha.
Creio que o hotel precise passar por uma reforma, ja esta um pouco velho...e com poucas cadeiras na piscina.....mesmo assim, foi tudo muito bom!
7.0
Apr 2024
No vale lo que cuesta
La ubicación y el staff rescatan al hotel, pero nada más.
El costo beneficio no es acorde, es el hotel más caro que he pagado y el que menos beneficios o atracciones de calidad tiene. No se tiene acceso a todos los beneficios al no ser miembro del hotel, no regreso, hay opciones más baratas y del doble de calidad y beneficios.
6.0
Apr 2024
Muy sobre valorado!
La habitación por dentro era muy bonita, todo muy cómodo y ordenado, limpio y el espacio muy amplio! realmente super bien dentro de la habitación! El personal también fue muy atento durante toda la estadía.
El lugar donde estaba ubicada la habitación era al lado mismo del basurero del hotel o por lo menos eso parecia por el olor nauseabundo del pasillo que conducía a nuestra habitación, muchos platos y cubiertos sucios tirados en el pasillo todo el tiempo, carros con ropa sucia, etc. Realmente de muy mal gusto! mas alla de todo eso habia que bajar y subir 2 pisos por escalera ya que el elevador no funcionaba de hecho estaba rompiendose toda esa área por ende habian ruido todo el tiempo en la zona. Fuera de eso todos los restaurantes estaban todo el tiempo llenos y era casi imposible acceder a almorzar o cenar ahi, por ende siempre terminabamos en el unico que estaba como disponible. En la zona de piscina no contaban con opción vegetariana a lo largo del día por ende era un tema poder consumir algo y había que organizarse de otro modo para poder pasar el dia en esa área.
10.0
Apr 2024
Incrível
Muito limpa, aconchegante e com uma vista maravilhosa do mar.
Nada
1.0
Mar 2024
Very bad
Soooo bad experience te wordest hotel never go again because te manager was so rude to me i never feel confortable in the hotel
Change te personal in the front
4.0
Feb 2024
Precisa melhorar muito o conceito de atendimento
Localização
Atendimento, comida, mal atendimento, cara feia para propina, absurdo total ter que implorar por atendimento em um hotel que gastamos um horror para se hospedar
3.0
Jan 2024
Frustante.
Das pessoas que conheci
Cadeiras das piscina e praias todas reservadas pelos funcionários já as 8:00; espera grande em restaurantes, quando entrávamos o restaurante estava com no máximo metade de sua ocupação, haviam várias mesas vazias enquanto várias famílias aguardavam para serem atendidas. Tive um grade ocorrido e apesar de ter entrado em contato com o hotel e relatado o mesmo através de e-mail, não recebi nenhuma resposta, nem que fosse no sentido de que lamentavam e que iriam procurar tomar atitudes para que não se repetisse.
4.0
Nov 2023
Um hotel que se você faz parte do clube,você é bem atendido caso a contrário acorde cedo e lute por um lugar nas partes
Quarto confortável!
atendimento - perguntam se você tem alergia TODA hora que você vai comer e anotam em um papel que dependendo da pessoa ela deixa na mesa e avisa o garçom ou nem leva na mesa. Inútil. E se temos alergia pq não fica no sistema? Todo café da manhã, almoço e jantar perguntam e não fazem nada com a informação - na hora de vc chegar no restaurante, mesmo com várias mesas livres, te fazem esperar um bom tempo pq "tem que arrumar a mesa". Super devagar - se você chama o garçom pra te atender e ele não é o garçom da sua mesa, vc não pode pedir pra ele - na praia você tem que acenar, fazer mímica, dança, soltar fogos pra alguém te ver e te atender. Desesperador - qualquer alteração que você pede no prato de comida dos restaurantes, não pode fazer. E se eu fosse alérgica a algum tempero? Além disso, os cardápios são minúsculos, poucas opções. 0 inclusivo - restaurantes são pequenos e só tem 3 bons: um asiático, um italiano e um de carne. Em todos tem muita fila de espera, ou você janta 18h ou 22h se não quiser esperar pelo menos 40min na fila - as sobremesas são horrorosaaaaas - quando vão arrumar o quarto vc precisa esconder a água pra não levarem embora. Se deixar no frigobar, não mexem. Se deixar pra fora, levam embora - vc só pode marcar no quarto 10 dólares de doce/bolacha, mais que isso não pode marcar kkkkkk tem que pagar na hora, mesmo ficando 10 dias no hotel - os pratos com peixe que servem em um restaurante perto da piscina são super azedos, não vale a apena - a piscina é praticamente toda reservada a pessoas que são do clube legendary. Chegávamos antes das 08h e não tinha mais lugar - hotel prioriza pessoas que são do clube legendary. E os hóspedes que pagam mais de 2 mil reais na diária que se virem né? - perto da piscina só tem pizza e hambúrguer de comida. E eles não te servem, se vc quiser comer alguma coisa na piscina ou na praia precisa ir até o restaurante, pedir, esperar, pegar e levar até a sua mesa.

FAQs

How much does this resort cost compared to others in Cancun?

The average price for a rental in Cancun is $100 per night. This rental is $49 above the average.

Is parking included with this resort?

Yes, parking is listed as an amenity at Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this resort?

Yes, a swimming pool is available for use at Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive. Enjoy the water!

Is Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive pet friendly?

Yes! This resort is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.

What amenities are available at Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive?

We found 14 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and smoking allowed.

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