Krystal Urban Cancun & Beach Club

Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel in Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel in Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel in Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel in Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel in Cancun

About this hotel

Nestled in Cancun, this lovely hotel for $35 per night is a fantastic choice for your next vacation. Located in the Malecon area in beautiful and exciting downtown Cancun, surrounded by restaurants and businesses, Krystal Urban Cancun & Beach Club offers convenient amenities and services for a variety of travelers.

Amenities

Pool
Air conditioner
Internet / Wifi
Parking
Laundry
Balcony / Patio
TV
Wheelchair accessible
Gym / Fitness Center
Garden

Map of Cancun

Reviews

3.8/5.0
Good(2,726 Reviews)
100% verified reviews
8.0
Apr 2024
Buena ubicación , personal no muy amable
La ubicación es buena , cerca de varias cosas accesible puedes tomar Uber sin problema para moverte por todas partes , la habitación es amplia y el aire acondicionado funciona bien .
No tiene minibar , algo tan sencillo pra poder tener agua fresca no hay , me dijieron en recepción que era de pago si quería un minibar ya que solo habían algunas habitaciones que tenía , el personal de recepción no es muy amable y el de limpieza tampoco dan muy poco shampoo y bálsamo , si quieres más te lo niegan . La limpieza tarda mucho aunque en dos ocasiones pedimos temprano si podrían hacerla llegábamos en la tarde y aún no estaba limpia o la señora estaba recién empezando . Un día reclamamos y al parecer se enojaron los de la limpieza ya que nos hicieron llegar un papel que nos multarían con 200 usd si reincidíamos fumando en la habitación . Cosa que jamás hicimos . Esta era nuestra segunda oportunidad acá y no creo que halla una tercera .
10.0
Apr 2024
Muy buen servicio de calidad y muy limpio todo
La cercanía a varios lugares
7.0
Apr 2024
Las tarifas son más altas en temporada alta, la calidad del hospedaje debe ser la misma
Está céntrico y en otra ocasión ya me había hospedado y me parecían lindas las habitaciones
Las camas y almohadas eran muy incómodas, las amenidades eran mínimas, la vista era hacia una construcción, y a las 7 la ama de llaves abrió la habitación para preguntar si seguíamos ahí y me despertó
9.0
Apr 2024
Enjoyable, would recommend
Clean and conveniently located. Room cleaning was very prompt.
2.0
Apr 2024
Better 3* hotels local
Location
Dirty, dated, overpriced.
5.0
Feb 2024
Mala experiencia
Buen hotel, pero tuvimos muy mala experiencia con uno de los recepcionistas. Nos ocupó la tarjeta de débito con la que pagamos.
Pésima experiencia el día que llegamos, fue tarde en la noche (como a las 11 d ella noche), hicimos el check in y todo bien, mi pareja pagó el hotel con su tarjeta débito, la cual no volvimos a ver. Al día siguiente nos dimos cuenta que no la teníamos y preguntamos en recepción si alguien la había visto o la habían dejado ahí y nada (en el día hay una mujer de recepcionista) así mismo preguntamos al próximo día, ya que solo estuvimos tres días en el hotel y nada. Ingenuamente creíamos que podía estar entra la ropa de la maleta, cosa que nunca encontramos, al momento de irnos mientras íbamos en el taxi mi pareja revisa su aplicación del banco para así bloquearla ya que no la encontrábamos y ahí nos dimos cuenta de 3 transacciones que no hicimos y desconocemos, nos comunicamos inmediatamente con nuestra ejecutiva del banco y nos confirma que las transacciones estaban hechas media hora después de nosotros haber pagado el hotel, siendo que solo para eso ocupamos la tarjeta y nos fuimos a la habitación solo a descansar porque veníamos muerto del viaje. UNA LAMENTABLE EXPERIENCIA YA QUE NO ES UN MAL HOTEL, PERO EL PERSONAL PÉSIMO… HABLANDO DEL RECEPCIONISTA (hombre, alto y pelo claro) QUE NOS ATENDIÓ!! MUY MALA PERSONA SIN VALORES. Ya el banco tomó la denuncia internacional y nos ayudaran.
7.0
Feb 2024
Buena relación calidad/precio
Personal muy atento y buena vista
Mucho ruido en la noche
3.0
Feb 2024
Desepcionante
Nada, piscina sin nivel de agua adecuado, mal olor en los pasillos, personal grosero, no parking, no club de playa
No ofrecen club de playa en día de check in o check out, cobran parqueadero cada vez que entra o sale el vehículo, el personal súper grosero, solo aceptan pago del parqueadero en efectivo y como no tenía efectivo su respuesta fue “puede ir al cajero automático más cercano ”, me entregaron una habitación con dos camas cuando en la reserva claramente dice cama matrimonial, quise cancelar la reserva pues incumplieron con 3 de las amenidades en la reserva, pero si cancelaba de igual forma me cobraban la noche, ademas los pasillos olían a moho, el día del check out me cobraron una noche adicional porque entregue la habitación a las 12:01, después de discutir en varias ocasiones con el personal y con el gerente no me cobraron por ser Genius nivel 3

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Cancun?

The average price for a rental in Cancun is $100 per night. This rental is $65 less expensive than the average.

Is parking included with this hotel?

Yes, parking is listed as an amenity at Krystal Urban Cancun & Beach Club. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

Yes, a swimming pool is available for use at Krystal Urban Cancun & Beach Club. Enjoy the water!

Is Krystal Urban Cancun & Beach Club pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Krystal Urban Cancun & Beach Club?

We found 10 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, internet / wifi, parking, and laundry.

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