Hotel in San Cristobal de Casas
4-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
High-end valueWell priced for this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Comfortable Accommodations
Amenities
Airport transportation available
Shuttle available
Concierge services
Free WiFi/internet
Non-smoking
Heating
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Garden
Family friendly
Key access
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of San Cristobal de Casas
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews9 / 10Outstanding·Jul 2026
La habitación es amplia, limpia, y agradable. La estancia también es bonita y el personal es muy atento.
N/A
7 / 10Good·Jul 2026
De ligging van de locatie was heel goed. Vlak bij het centrum en omliggende bars en restaurants. Als verrassing voor onze honeymoon kregen we een heerlijk stuk taart cadeau. We kwamen aan om 8u smorgens en mits kleine bijbetaling konden we dan al inchecken in onze kamer. Het hotel oogt heel fancy en mooi maar er zijn nog enkele beginnersfoutjes.
Het sanitair. De lavabo lekte onderaan, het water lekte uit de leidingen. Ze waren hier wel op voorzien want er was een putje in de grond. Er waren geen haakjes om de handdoeken op te hangen. De belichting is amberkleurig en zeer sfeervol maar niet handig om je smorgens klaar te maken of je make up aan te brengen. Het personeel is vriendelijk maar spreekt enkel Spaans. Bij het inchecken kregen we zeer weinig info, zo kwamen we er via andere gasten achter dat je kon ontbijten in de zaak naast het hotel. We moesten uitschenken om 4 ‘s nachts voor een activiteit dus we vroeger of we iets speciaals moesten weten. Dat was niet het geval. Toen het zover was, was de buitendeur op slot en zat er niemand aan de receptie. We kwamen er achter de we iemand moesten wakker bellen via whatsapp om de deur open te krijgen. Het duurde een 10-tal minuten vooraleer we iemand aan de lijn kregen. Dit heeft ons wel wat onnodige stress opgeleverd.
10 / 10Outstanding·Jun 2026
El diseño colonial
Una ventana Justo arriba de la cama. Daba mucha luz por la mañana.
5 / 10·Aug 2026
No puedo decir nada malo ni positivo sobre el hotel porque por cupo me hospedaron en el de al lado (Hotel Casa del Alma).
$$$$
Top rated by guests
8.6Excellent
(97 Ratings)
"Everything !"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
