Aesthetically lovely and lots to do

Service very slow, wait times to sit at restaurant very long No sunbeds available after 8am No availability in a la carte restaurants Spa very expensive Too reliant on an app

La vue sur la mer Le restaurant à la carte Matsi Parc aquatique pour enfant Animation du soir

La nourriture horrible, on c’est retrouver à dépenser plus et à manger dehors. Vous êtes un Hotel 5 étoile investissez dans un presse oranges ! Le personnel de l’hôtel devrait enlever les serviettes qui sont poser à 7h du matin. On a jamais trouver de place ! Le ménage mal fait. La prise qui s’enlève dans notre chambre, très dangereux ! La queue pour aller manger !!

Location is great, 25 minute drive from the airport with a large private beach. There is a bus available from right outside the hotel if you want to venture out to other parts of the island. We took a bus to Lindos for the day and the hotel will provide the bus timings. It cost approx 6 euros each one way - much cheaper than getting a tax and took an hour to get there. It took an hour and half on the way back as the bus seemed to stop at more stops. The hotel itself has fantastic facilities for both families and couples. We stayed 4 nights so only got use of one of the a la carte restaurants but if you stay longer I believe you get access to 4 if you're staying 7 nights. The main buffet restaurant has plenty of options for all but can be very same same if there was no access to the a la carte. The pools were cold but we travelled at the end of May but kids were still happy. Rooms were clean and the beds were very comfortable. If you are staying with family in multiple rooms, ensure you request rooms next to each other in advance especially if you have 2 different types of rooms booked i.e. Junior suite and double room as they are in separate buildings. All the staff were very friendly and helpful. Waterpark is also great for kids.

The usual issue of sun beds being reserved by people really early so having none available. They do have notices around the pool area that sunbeds should not be reserved and they will go around and take towels off them if they haven't been claimed. But some mornings there was no availability at all which was a little painful. The pool water was cold but we travelled at the end of May.

אהבנו את כל המתקנים של המלון ובעיקר את השירות

שהאוכל אותו הדבר כל השבוע !!! חובה להחליף מדי פעם ולגוון לא הגיוני כל פעם אותה ארוחת בוקר … בנוסף חובה להוסיף קיסמים .. כל הזמן חיפשנו קיסמים ולא היה

perfect location close to old town

asked for a upgrade on arrival but they took 2 days to get back to us then to tell us we couldnt upgrade.

Veldig fint hotell! Alt her er fantastisk, eneste som manglet var bedre mat. Det var helt OK, ikke noe mer, ikke noe mindre. Skulle også ønske de lagde noe mer ordentlige drinker, ikke bare slang sammen det enkleste og raskeste.

Ingen ting å ta på utenom at vi hadde høyere forventninger til både maten og drikken.

Bel hôtel avec plusieurs piscines à disposition, jolie plage, idéal pour les enfants. Chambre familiale spacieuse et assez propre. Le self service propose un large choix pour le petit-déjeuner, les entrées et desserts sont bons aussi. Plusieurs bars proposés : plage, piscine et hôtel (dommage une fois de plus pas toutes les boissons comprises dans le All Inclusive). Établissement proche de la ville de Rhodes, de l’aéroport et de belles plages et à environ 1h de route de Lindos.

L’équipement de la chambre est assez faible pour un 5 étoiles (articles de toilettes manquants comme lotion, brosse à dent, peigne), chaînes de TV limitées et en allemand (pas de chaînes internationales et pas connexion à Netflix). Le all inclusive (AI) ne comprend pas tout comme par exemple le “restaurant Street Food” où sont proposés des mets meilleurs et divers ainsi que les glaces pour les enfants - un comble pour un hôtel familial :( Le restaurant principal est un self service, la qualité des plats principaux est médiocre et j’en parle même pas des vins (de l’eau)!! Il y a 3 restaurants “à la carte” qui sont accessibles uniquement sur réservation, autant dire qu’ils sont très vite complets (durant notre séjour de 8 jours, nous avons pu avoir accès 1X à chacun des 3 restaurants). À savoir aussi que la qualité des plats reste moyenne et assez identique dans les 3 restaurants et la quantité est faible et une fois de plus les vins qui leur restent et compris dans le AI ne sont pas bons. En effet nous avons à chaque fois eu l’excuse “nous n’avons plus ce vin à disposition” (cela dépend aussi du personnel). Sinon il y a toujours le choix d’autres vins de meilleures qualités en contre parti d’un supplément (bouteille vin rouge correct à 55€ la bouteille - qu’ils n’oublient pas de vous facturer contrairement à notre petit déjeuner commandé - explications plus bas ). Le personnel n’est pas formé, certains essaient de faire au mieux pour répondre aux différentes demandes mais d’autres sont antipathiques! Attente au bar de l’hôtel en soirée, dommage un peu de personnel en plus aux”heures de pointes” aurait été nécessaire. Nous quittions l’hôtel tôt le matin lors de notre dernier jour, il y’a la possibilité de commander le petit-déjeuner à l’emporter, ce que nous avons fait plusieurs jours à l’avance et confirmé peut de temps avant le jour J et la commande a été passée pour 7h au lieu de 6h du matin, heure à laquelle nous devions partir pour l’aéroport.

Everything is perfect. Beach, pool, kids care, parking, restaurant with a great view. The hotel is only 10-15 min drive from Rhodes city, and cca 25 min from the airport.

The only thing - metallic chairs in the outdoor part of the main restaurant are a bit cold. It’s good to put covers. Though there are some wooden sits available. Not a big issue.