Hotel in Cartagena
4-Star Hotel
Reasons to book
Top-tier experienceA high end property in this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety
About this hotel
Retaining much of its original features, this 17th century Colonial-style building blends historic charm with modern comfort within Old Cartagena. It offers a garden patio with swimming pool and a spa.
Amenities
Business facilities
Airport transportation available
Shuttle available
Concierge services
Free WiFi/internet
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Bar
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Garden
Laundry services
Family friendly
Ironing facilities
Smoking allowed
Safe
Key access
Contactless check-in/out
Housekeeping available
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Cartagena
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Sep 2026
Mi experiencia en el Hotel El Marqués Geu Suite ha sido excelente. Desde el primer momento me sentí muy cómoda y bien atendida. La habitación estaba limpia, cuidada y era muy agradable, perfecta para descansar y disfrutar de la estancia.
Quiero destacar especialmente la atención del personal, siempre amable, cercano y dispuesto a ayudar en todo momento. Se nota el cuidado y la dedicación por hacer que los huéspedes se sientan como en casa.
Sin duda, es un lugar que recomendaría y al que volvería encantada. ¡Muchas gracias por hacer de mi estancia una experiencia tan agradable!
Todo me gustó
10 / 10Outstanding·Aug 2026
Excelente experiencia. El hotel se destaca por su impecable limpieza y por la excelente atención de todo el personal, siempre amable, atento y dispuesto a ayudar. La piscina es muy agradable y perfecta para relajarse. Las habitaciones son cómodas, y especialmente las camas, que son súper confortables y permiten descansar muy bien. Todo se siente limpio, cuidado y acogedor. Sin duda, volvería a hospedarme aquí y lo recomiendo 100%.
Todo fue perfecto
9 / 10Outstanding·Aug 2026
Bueno
El tiempo que se tardan en preparar los alimentos y variedad (algo más que huevos)
5 / 10·Aug 2026
La location è davvero stupenda e la posizione dell’hotel è perfetta per visitare Cartagena comodamente a piedi. L’edificio è molto bello e, a prima vista, la struttura ha tutte le caratteristiche per essere un luogo speciale.
Purtroppo, la nostra esperienza non è stata all’altezza delle aspettative, soprattutto considerando che la struttura viene presentata su Booking come un hotel 5 stelle.
A nostro avviso, la struttura è più simile a una guesthouse/affittacamere situata sopra un ristorante, piuttosto che a un hotel della categoria indicata. Mancano infatti molti dei servizi e degli standard che ci si aspetterebbe da un 5 stelle.
Le camere sono molto buie e la nostra affacciava direttamente sul cortile interno dove si trova il ristorante. Ogni sera c’era musica fino alle 23:30 o anche oltre, mentre in una serata la musica è andata avanti fino all’1 di notte per un evento del quale non siamo stati informati al momento del check-in. Di fatto, è stato molto difficile riposare: la musica era presente durante gran parte della giornata e la sera il volume veniva ulteriormente alzato. Una situazione particolarmente problematica per una struttura che dovrebbe garantire comfort e tranquillità agli ospiti.
Anche le camere avrebbero bisogno di maggiore manutenzione. Nel nostro caso, il box doccia perdeva acqua e la maniglia era rotta.
La colazione viene servita dal ristorante al piano terra e non è a buffet. Le possibilità di scelta sono molto limitate: il menu propone soltanto quattro piatti, principalmente a base di uova, senza alternative semplici come pane e marmellata o yogurt. Inoltre, ciò che viene ordinato al di fuori di quanto previsto viene fatto pagare immediatamente: persino una bottiglia d’acqua a colazione non era inclusa. Anche questo ci è sembrato poco in linea con quello che ci si aspetterebbe da un hotel 5 stelle.
La piscina, inoltre, non è particolarmente piacevole: confina direttamente con lo spogliatoio del personale e con i bagni del ristorante, con un continuo passaggio di persone. Non dà quindi quella sensazione di privacy e relax che ci si aspetterebbe da una piscina di un hotel di questa categoria.
$$$$
7.9Good
(167 Ratings)
"In the colonial zone, great staff with the old city charm"
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