צוות מאוד נחמד ומסייע. עונה על כל שאלה ונותן מענה לכל בקשה כשירות לאורח. המיקום היה ממש במרכז העיירה, למסעדות הסמוכות ולאגם חניה תת קרקעית.

מיזוג אוויר לא קיים. נכון בערב ובלילה זו אינה בעיה כי נעים אבל בשעות בחמות זה חסר.

Die Lage hat mir sehr gefallen Sehr freundliche Personal Frühstücksbuffe

Bademantel war nicht in Ordnung Schuhwerk für die Sauna waren sehr rutschig (gefährlich) Geruch in der Badezimmer

Das Personal an der Bar, während der Mahlzeiten und auch an der Rezeption war immer nett und zuvorkommend. Abends wurden zu den Getränken auch Nüsse gereicht und wenn es draußen dunkler wurde, wurde eine kleine Tischlampe gebracht. Die Tiefgarage ist keine 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Fürs Hotel gibt es einen Extrabereich, in dem die Autos abgestellt werden können; freie Platzwahl. Über eine Tür gelangt man von der Tiefgarage direkt ins Hotel. Der Pool ist recht klein, wobei zum abkühlen absolut ausreichend. Bei Regen bzw. Gewitter wird ein Dach ausgezogen, so dass man gemütlich weiterplanschen kann. Abends hat jedes Zimmer seinen festen Platz im Restaurant. Je nach Tischnachbar kann das vor- oder nachteilig sein ;-) jeden Abend lag auf dem Tisch die Speisekarte für den folgenden Tag. Aus 3 Hauptspeisen konnte gewählt werden (Fisch, Fleisch, Vegetarisch). Sollte sich der Plan kurzfristig ändern, so wurde ich vom Personal zeitnah darüber informiert, so dass ich mir etwas anderes aussuchen konnte. Das kam allerdings nur 1x vor. Beim Frühstück ist die Auswahl gut und reichlich gewesen. Das benutze Geschirr wurde zügig abgeräumt, wenn es offensichtlich nicht mehr benutzt worden ist. Es gibt freie Platzwahl, sowohl drinnen, als auch draussen auf der Terrasse sind einige Tische eingedeckt. In der Bar gibt es ein Regal mit Büchern, die man sich während des Aufenthaltes nehmen und lesen kann. Alle Getränke, die beim Essen bzw in der Bar konsumiert werden können wahlweise aufs Zimmer geschrieben werden oder direkt bezahlt werden. Bei der Abrechnung ist die Rezeption alle Getränkebelege mit mir durchgegangen, so dass es zu keinen Unstimmigkeiten gekommen ist. Auch tagsüber hat die Rezeption bereitwillig Auskünfte über die Ausflugsziele gegeben und auch, ob es ratsam ist Regensachen mit auf den Berg zu nehmen. Für jeden im Zimmer gibt es einen Bademantel und Handtücher, für Sauna bzw. zum duschen.

Ich hatte ein Zimmer im 1.OG, dass direkt zur Strasse hin die Fenster hatte. Das hatte zum Nachteil, daß man nachts eigentlich kein Fenster offen lassen konnte, da es durchgehend Autolärm gab. Der Balkon hat diese Bezeichnung nicht verdient. Es war eine winzige Niesche, in der 1 Stuhl und 1 kleiner Tisch standen. Von Aussen sah es aus, als ob man im Schaufenster sitzt. Der Platz war somit nicht wirklich nutzbar. Ausserdem gibt es eine sehr grosse Stufe, die überwunden werden muss. Da ich selbst nicht schlank bin, musste ich schauen, wie ich auf den Stuhl komme. Das Bad hat eine Glasschiebetür. Diese schließt leider nicht bündig mit der Wand ab (min 5cm Platz), so dass gefühlt jedes Geräusch aus dem Bad für alle im Zimmer klar zu hören ist. Da muss man sich schon fast absprechen, wenn man aufs WC will , dass der andere das Zimmer verlässt. Grundsätzlich ist das Bad neu und modern eingerichtet. Mein Zimmer hatte zusätzlich zur Eingangstür noch 2 weitere Türen, die jedoch abgeschlossen waren. Dieses waren Verbindungstüren zu den anderen Zimmern. Diese waren glücklicherweise leer. Sonst hätte es sein können, dass man sie Gespräche/Geräusche aus dem Nachbarzimmern hört...nicht so schön... Nicht alle Zimmer sind barrierefrei zu erreichen. Im "älteren Teil", bei dem der "Balkon" direkt zur Strasse rausgeht, müssen min. 10 Stufen überwunden werden. Sollte man nicht gut zu Fuss sein, sollte man das bei der Buchung am besten direkt angeben. Ich hatte keine Probleme mit den Stufen und fand es nur schade, dass ich meinen Koffer dieses Stück tragen musste.

الموقع وسهوله الوصول الى الفندق

الاثاث قديم و يوجد بعض الحشرات

Отличное сочетание цена - качество. Удобно расположен в центре города. Большой номер с видом на горы. Большой балкон. Сотрудники очень отзывчивые. Завтраки хорошие.

Было немного шумно по ночам, т.к. расположен на центральной улице рядом с выставочным центром. Утром относительно высокий трафик на дороге, на которую выходит балкон.

Friendly check-in staff. David spoke many languages and dialects. Very impressive. Location was right in the heart of town in walking distance to the lake, train station, shops and restaurants. Pool area is a quiet and beautiful oasis.

Room was small and needed to be updated. No shampoo in room. All guests and family should be able to join the breakfast. Upgrade rooms when available? Please include parking for guests! Why should guests pay extra for parking?

I like everything.

Nothing .

The bed was comfy and liked the location too

The outdoor pool and spa are cold, so is the indoor spa and it’s only opened from 3pm-7pm everyday. I think the outside pool may be opened all day but 3pm-7pm is what we were advised on check in. Sadly, one staff member is the reason for the low score. He was rude on arrival, I had to ask him for guest passes and he gave us no information about the hotel/wrong information, he wouldn’t lift his head whenever we would go to the desk to ask a question, and basically showed guests are annoying him. Our flight was cancelled, so we extended for one more night (the lady that helped us was very nice), however the rooms don’t have milk or a fridge to buy milk and store it. We went to the bar to see the male staff member outside smoking with a friend. We waited, and when he came in we asked for milk. When we got back to the room we noticed our tea wasn’t replenished. My husband, reluctantly, went downstairs to ask him for 2 tea bags. He tried to charge my husband €9 for 2 teabags - he didn’t even offer to make the tea for us, it was just 2 teabags in his hand. My husband asked if we could have the tea that is usually provided in the room, and he said ‘no, once you run out that’s it’. This is a lie as our tea was replenished everyday, plus this was a new booking due to our flight cancellation. The restaurant behind him had plenty of tea provided at breakfast, so he could’ve simply grabbed some for us but he was with his friends talking in the bar. I then went downstairs, in my pyjamas, to see the member of staff and his friends laughing at me. I asked him to please just give us 2 teabags as housekeeping didn’t replenish them in the room. He argued with me for a little bit and I had to remind him that we had paid close to €800 for our stay. The stay would’ve been ok if it wasn’t for people like him working in customer service using guests to take out his frustrations.